富三代陈炳耀打造东南亚叫车业霸主

陈炳耀（Anthony Tan）身为企业第三代继承者，却走上了创业一途，他身为东南亚最大的叫车服务商Grab执行长，成功打造该地区首家独角兽。除了拓展平台业务之外，陈炳耀还得面临监管机关对共乘行业的疑虑。
根据美国商业杂志《FAST COMPANY》公布的「2019年全球50家最具创新力企业」排行显示，Grab荣获亚军。该份刊物形容Grab是「超级APP」的成功案例，提供多样的服务平台，让数亿消费者与当地企业连结。
身为企业领导人，陈炳耀每日必须展开马不停蹄的行程。37岁的他出身马来西亚企业豪门，家族企业是马来西亚家喻户晓的陈唱集团，但他却选择不一样的道路，2012年与哈佛商学院同窗陈慧玲共同创立Grab。
Grab在东南亚市场与共乘服务龙头Uber一番厮杀，最后Uber决定退出，将东南亚营运权转至Grab，换取27.5%的股权。
Grab与所有叫车服务商一样，皆面临当地计程车工会和大众运输单位的强烈反弹，促使陈炳耀必须频繁地与东南亚监管机关协商。陈炳耀与创业团队很早就了解到，必须与最高层级和最有影响力的人交涉。「在达沃斯，我必须趁此机会和至少7国领袖见面」。
此外，带领GRAB在东南亚开疆辟土的过程，每个国家都有不同的挑战。以新加坡为例，当地可谓为全球对新创事业最友善的市场，也是Grab总部所在，即便如此，新加坡初期对Grab相当抗拒。陈炳耀提及，对监管机关而言，「没有按照仪表计费的计程车概念，根本就像是天方夜坛」。Grab花了两年时间努力，才让星国机关决定放行。
Grab目前在东南亚8个国家、336个城市营运，成为该区叫车服务霸主，耀眼的前景吸引许多企业投资，包括早期投资者软银，还有中国最大共乘集团滴滴出行、日本车厂丰田等。
谈及家庭，陈炳耀感谢妻子的付出，他形容担任全职妈妈的妻子是「了不起的女人」，更是自己背后的「强大支柱」。
Grab董事米尔斯是陈炳耀在商业和心灵上的导师，就读哈佛商学院时，陈炳耀在一场基督教聚会认识米尔斯。此人曾任THOMSON FINANCIAL执行长，在2010年陈炳耀与陈慧玲在哈佛初步规画GRAB雏型时，米尔斯就给予建议。
基督信仰是陈炳耀在领导企业的力量来源和方针，他希望以爱、慷慨、谦卑、宽容的准则来治理公司，「当然，我一定有不足的地方，但这些是我期盼实践的品格」。他并提及，耶稣基督是他的领袖典范之一。
陈炳耀表示，软银创办人孙正义是自己心中的另一个领袖典范。「孙正义是最有企业愿景思维的领袖之一。他的支持对我们大有帮助。」

陈炳耀身穿印有Grab的T恤演讲。资料图片