全球最大免税店Dufry夺五年营运权

除了食肆，高铁西九总站亦包括零售设施，当中「大户」之一是分别位于出境区和入境区的免税店。全球最大免税店营运商Dufry集团早前已宣布取得西九车站免税店的营运权，并签约五年，店铺面积达到一千五百平方米。该集团近期已分别开始招聘收银员、仓务员和营业员，为开业作好准备。
港铁去年九月就设于高铁西九总站的免税店，邀请有意营办的公司表达竞投意向。由于合约总值高达超过三亿元，港铁当时要求有意营办的公司提供资料，包括提供过去三年的财务报表和过去六年的全年营业额等数据，亦希望了解有意营办公司过去与免税店相关的业务，包括经营免税店的年资、香港或外地的分店数目，以及在跨境及国际边境经营免税店的业务实力及相关经验。
据港铁网站显示，西九龙车站免税店的业务营办权，已由全球最大免税店营运商Dufry集团旗下的「The Nuance Group (HK) Limited」投得。Dufry早前亦曾宣布，取得西九车站免税店的营运权，已签约五年。
据了解，西九车站免税店销售面绩约为一千五百平方米，包括位于出境区的一千二百平方米销售区，以及位于入境区的三百平方米销售区，主要销售香烟及酒类、香水及化妆品、服装配饰以及包装食品等产品。

瑞士巨头dufry投得车站内，免税店营运权五年。