多倫多皮爾遜機場邊境檢查自助服務故障導致大排長龍

【星島綜合報道】多倫多皮爾遜機場的邊境檢查自助服務亭在周五(11日)長時間故障後已恢復運行，此前故障導致海關通關旅客長時間等待。

加拿大邊境服務局 (CBSA) 表示，故障已於周五晚間解決。

CBSA發言人表示：「我們感謝旅客和相關人員的配合，並對由此造成的不便深表歉意。」

「我們仍在調查故障原因，但目前沒有跡象表明是網絡攻擊。」

據該機構稱，影響旅客系統的故障始於下午3時左右。

除了皮爾遜機場外，多倫多島機場及咸美頓John C. Munro國際機場的自助通關亭，以及全國其他8個國際機場的自助通關亭也出現故障。

由於系統故障，邊境官員不得不手動處理服務入境旅客，導致大排長龍。CBSA敦促旅客提前準備好所需文件，以減少等待時間。

發言人表示：「我們始終堅持安全標準。CBSA與機場管理部門和航空公司密切合作，加快旅客通關速度，最大限度地減少延誤，並按要求完成核查。」

皮爾遜機場也提醒旅客，由於系統故障，1號和3號航站樓的旅客在海關可能會遇到「比平常更長的等待時間」。

(圖：皮爾遜機場)

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