混合办公模式告终　安省公共部门雇员抗议全办公室工作

【星岛综合报道】安省政府员工周一起被要求每周五天全数返办公室上班，引发员工强烈反弹。一批不满新规定的公务员周一在密西沙加办公大楼外集会抗议，高呼「工作与生活要平衡」，表达对全周返办公室安排的失望。

在此之前，员工每周仍可有两天在家工作。惟在实行混合办公模式多年后，他们现须每日亲身到办公室上班。

加拿大公共雇员工会（CUPE）一名员工表示：「混合模式对我们来说运作得很好，我不明白为甚么一定要每天回来上班。」

在安省「居家医疗」（Ontario Health atHome）工作、任职省政府17年的员工斯莱特（Bobbette Slater）亦有同感。她指出，每周有数天在家工作，令她更能兼顾家庭生活，亦相信自己因此能为雇主作出更多贡献。她不认为每周五天在办公室上班能改善工作表现或协作情况。「即使每周只回来几天，我们仍然能见面，沟通方式与以往一样有效。」

由本周一开始，安省政府员工须全面回到办公室工作。该项政策由省长福特（Doug Ford）于去年8月公布，正式结束自新冠疫情爆发以来、已持续超过五年的混合办公模式。部分员工指出，现有办公空间不足以同时容纳所有员工全面回归。福特回应称，有关问题正在处理，形容只是「小小颠簸」，最终会解决。

福特又表示：「让所有人回到办公室上班是好事，就像其他正常市民一样，你要外出工作，就要每周上班五天。」

同为政府雇员、亦是CUPE 966分会副主席的皮亚特（Maxine Laing Peart）表示，一些同事在疫情期间搬到较远地区居住，如今被迫每天通勤，意味着花更多时间在车上，而非与家人相处。她认为遥距工作反而更具生产力。她亦理解市中心部分商户因上班族减少而受影响，但指出其办公室既非位于市中心，亦不在依赖上班族的商业地段。她建议政府采取轮班制，让部分员工全周在办公室上班，其余则维持较多在家工作。她说：「可以一周让一半员工五天都在办公室，另一半轮替，这样更灵活。」

全面返办公室的趋势预料将于2026年进一步扩大。亚省公共部门雇员亦将于今年2月被要求全职回到办公室工作。

私营机构方面，罗渣士通讯（Rogers Communications）亦要求员工返办公室上班。多家大型银行已于去年要求员工每周至少四天到办公室工作。

部分批评者，包括公共部门工会，认为全面返办公室会增加通勤时间，对环境不利，且政策在缺乏与员工咨询、亦未提供实证支持下推行。

约克大学人力资源管理学院教授齐基奇（Jelena Zikic）指出，雇主普遍认为返办公室有助提升生产力、协作及组织文化。她表示，部分数据确实支持有关说法，但疫情期间的研究亦显示，在家工作同样可以保持效率，而单方面下令全面返办公室，往往会引发「大量摩擦」。她指出，不少员工担心失去弹性及工作与生活的平衡，并警告强制返办公室或导致人才流失。「我们亦看到，一些表现最好的员工，可能会因被迫返办公室而选择离职。」

齐基奇教授亦形容，现时正出现一场拉锯战，问题相当复杂，需要各方让步。「这种单方面、黑白分明的强制安排，对很多人来说并不可行。」她认为，解决方案应更具弹性及协作性，例如在项目初期或特定日子要求全员到齐，而非一刀切规定所有人每天返办公室。「是否真的需要所有人于某几天都在办公室？是否可按项目或期限作出调整？」她说，否则将会带来不少挑战。

（图：加通社）T15