市府试行TTC安全计划　设精神危机处理员24小时驻守地铁月台

【星岛综合报道】多伦多市府周三（24日）宣布，将于11月15日起在TTC 1号线部分主要车站月台引入精神危机处理员，试行全新安全计划。

市府提到，乘客如遇到有人情绪失控或危机情况，可透过SafeTTC手机程式、向车站职员求助，或致电211联系危机处理员。首阶段将于Spadina、Bloor-Yonge及Union 24小时驻守。

该计划首年开支达54万元，但全面推行后每年将只需约180万元。市长邹至蕙强调，虽然相关经费尚待市议会通过，但相信这项措施能让市民乘搭地铁时更安心。她指出，现时78%精神健康求助个案在毋须警方介入的情况下即可解决，相信危机处理员将能有效分流警力，同时于繁忙时段加强现场支援。

根据官方资料，仅在2024年TTC特别警员便处理超过1,028宗「精神危机」个案。市府表示，危机处理队将与TTC职员、街头外展（Streets to Homes）、LOFT外展队伍、安全大使、保安人员及多伦多警队合作，期望在月台上建立更强的即时支援网络。

多伦多市议会将于10月8日详细审议此试行计划，届时将决定是否把经费纳入下年度预算。

（图：加通社）T08