Starbucks宣佈全球裁員過千人 最快明天中午開始

【星島綜合報道】連鎖咖啡店Starbucks宣布全球裁減1100名企業員工。新任主席兼行政總裁Brian Niccol表示，將於明日中午前通知受影響員工，並削減數百個職位空缺。

Niccol昨日致函員工指出，公司致力提升營運效率。Starbucks全球有1.6萬名員工，但今次裁員不涉及咖啡豆烘焙及倉庫員工，分店咖啡師亦不受影響。

Niccol今年1月已預告3月初前公布裁員計劃。他指出，公司規模龐大、架構層級過多、小團隊經理眾多，以及部分職位僅負責協調工作影響營運效率。

Starbucks去年秋季聘請Niccol扭轉業績。他表示將改善服務時間、重建分店作為社區聚會場所，並計劃削減部分餐單項目及改良訂餐系統，應對流動、外賣及店內點餐。

Starbucks截至去年9月底止財年，全球同店銷售下跌2%。美國顧客不滿價格上漲及等候時間增長，而中國市場則面對較平價競爭對手的挑戰。

（圖：AP）T12