罷工結束後近2個月 加拿大郵政服務仍持續延誤
【星島綜合報道】加拿大郵政在去年年底假期前進行為期一個月的罷工,導致業務中斷,目前仍在努力追趕郵政服務。
在加拿大勞資關係委員會於12月17日下令結束停工後,聯邦郵政局表示,雖然在處理積壓郵件方面仍存在一些問題,但一切都已回到正軌。
然而,CTV新聞不斷收到加拿大人對加拿大郵政問題的投訴,他們決定測試一下郵寄到全國各地的信件需要多長時間才能到達。
《消費者警報》的製作人Farah Chandani向溫哥華、愛民頓、渥太華、滿地可、哈利法克斯以及多倫多的電視台同事們寫了六封信。
1月9日上午,這些信件通過加拿大郵政寄出,並要求各個站點在信件到達後立即通知。
哈利法克斯在7天內率先收到了信件,渥太華也在一周內收到了他們的信。
愛民頓在9天內收到了他們的信,儘管這封信是在大多區寄出的,但它花了12天才到達多倫多的編輯部。
溫哥華直到19天後才收到他們的信,滿地可還在等待他們的信,因為截至發稿前還信件仍沒有到達。
當CTV新聞聯繫到加拿大郵政時,一位發言人在一份聲明中說:「我們感謝加拿大人在過去幾周的耐心等待,我們一直在努力安全恢復正常運營,同時管理大量節假日包裹。雖然我們已經穩定了運營並處理了網絡中的包裹,但我們仍在繼續處理大量郵件。」
加拿大郵政還補充說,自2025年1月6日起,國內包裹的準時服務保證已恢復,並表示全國範圍內(包括農村和偏遠地區)的處理和遞送水平已恢復正常。
郵政還補充說,他們將繼續處理累積的以及新增的國內交易郵件,並提醒客戶,「信件、賬單和對賬單等交易郵件的投遞時間可能會比我們的服務標準延遲幾天。」
至於國際郵件,加拿大郵政表示:「雖然我們繼續以良好的速度處理累積的國際郵件,但客戶應預計國際郵件的遞送可能會延遲幾天。」
經濟學教授 Moshe Lander 接受CTV採訪時表示,他對加拿大郵政的快遞延遲並不感到驚訝。
Lander表示:「當你必須處理堆積如山的郵件時,可能需要一兩個月的時間才能恢復正常。」
Lander還說,儘管使用郵政服務的加拿大人越來越少,但聯邦郵政仍然難以及時投遞。「加拿大郵政正在走向衰落,這是無可避免的。業務量在下降。即使人口不斷增長,它也永遠不會回到從前的狀態。末日已經臨近。」
加拿大郵政表示,正在努力繼續恢復正常運營,但如果你正在等待郵件,目前還不清楚需要多長時間才能到達。
雖然罷工在12月中旬結束,但一些觀眾告訴CTV,他們花了將近一個月的時間才收到聖誕和節日賀卡。許多信用卡賬單和水電費賬單也在大約一個月後到達。
(圖:資料圖片)T03