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2025-02-06 09:25:57

罢工结束后近2个月 加拿大邮政服务仍持续延误

【星岛综合报道】加拿大邮政在去年年底假期前进行为期一个月的罢工,导致业务中断,目前仍在努力追赶邮政服务。

在加拿大劳资关系委员会于12月17日下令结束停工后,联邦邮政局表示,虽然在处理积压邮件方面仍存在一些问题,但一切都已回到正轨。

然而,CTV新闻不断收到加拿大人对加拿大邮政问题的投诉,他们决定测试一下邮寄到全国各地的信件需要多长时间才能到达。

《消费者警报》的制作人Farah Chandani向温哥华、爱民顿、渥太华、满地可、哈利法克斯以及多伦多的电视台同事们写了六封信。

1月9日上午,这些信件通过加拿大邮政寄出,并要求各个站点在信件到达后立即通知。

哈利法克斯在7天内率先收到了信件,渥太华也在一周内收到了他们的信。

爱民顿在9天内收到了他们的信,尽管这封信是在大多区寄出的,但它花了12天才到达多伦多的编辑部。

温哥华直到19天后才收到他们的信,满地可还在等待他们的信,因为截至发稿前还信件仍没有到达。

当CTV新闻联系到加拿大邮政时,一位发言人在一份声明中说:「我们感谢加拿大人在过去几周的耐心等待,我们一直在努力安全恢复正常运营,同时管理大量节假日包裹。虽然我们已经稳定了运营并​​处理了网络中的包裹,但我们仍在继续处理大量邮件。」

加拿大邮政还补充说,自2025年1月6日起,国内包裹的准时服务保证已恢复,并表示全国范围内(包括农村和偏远地区)的处理和递送水平已恢复正常。

邮政还补充说,他们将继续处理累积的以及新增的国内交易邮件,并提醒客户,「信件、账单和对账单等交易邮件的投递时间可能会比我们的服务标准延迟几天。」

至于国际邮件,加拿大邮政表示:「虽然我们继续以良好的速度处理累积的国际邮件,但客户应预计国际邮件的递送可能会延迟几天。」

经济学教授 Moshe Lander 接受CTV采访时表示,他对加拿大邮政的快递延迟并不感到惊讶。

Lander表示:「当你必须处理堆积如山的邮件时,可能需要一两个月的时间才能恢复正常。」

Lander还说,尽管使用邮政服务的加拿大人越来越少,但联邦邮政仍然难以及时投递。「加拿大邮政正在走向衰落,这是无可避免的。业务量在下降。即使人口不断增长,它也永远不会回到从前的状态。末日已经临近。」

加拿大邮政表示,正在努力继续恢复正常运营,但如果你正在等待邮件,目前还不清楚需要多长时间才能到达。

虽然罢工在12月中旬结束,但一些观众告诉CTV,他们花了将近一个月的时间才收到圣诞和节日贺卡。许多信用卡账单和水电费账单也在大约一个月后到达。

(图:资料图片)T03