市府人员执勤遇暴力个案多 抄牌被司机拳打 消防员救人也遇袭

【星岛综合报道】温哥华市政府的总安全主任指出，市府人员在执勤期间遇到市民暴力对待的事件不断增加，而且严重程度也在上升，令有关人员的身心健康大受影响。　

温市总安全主任恩费尔特（Magnus Enfeldt）在上周向市议会一个委员会提交的报告中表示，温哥华去年平均每两周就有一名市府人员在进行违例泊车执法时遇到攻击。

他向委员会表示：「我从员工那里听到，这些事件的数量和严重程度都在增加，影响到他们的身心健康和个人生活。这些事件已成常态，我们需要对这类棘手情况提供更多指引。」

他向委员会描述了其中一些个案，涵盖了从身体袭击、言语暴力和透过电话、电邮和社交媒体帖文作出辱骂等各种情况。

在其中一个案例中，一名交通执法人员向一名在禁区停车上落客的的士司机开告票，被对方高声谩骂，之后还被一拳打在脸上。此外，也有人员试过被人往脸上泼热咖啡。

恩费尔特指遭遇暴力对待的并不仅限交通执法人员，就连消防员救人也受到袭击。

一名市民从火场被救出后，向消防员谎报建筑物内还有一名儿童待救。恩费尔特说：「然后他拿起锤子，扯下一名消防员的面罩，打其头部。」

另外，一名清洁女工在休息时被一名男子尾随进入一家咖啡店，该男子从后把正在排队的她猛烈地推倒在地上，导致她的脸侧和下巴受伤、牙齿脱落和受了脑震荡。恩费尔特补充说，这事完全并非出于受到挑衅，而且非常有针对性。

一名负责执行动物管制附例的人员发现一头没有标签或牌照的狗，于是把牠移送到车上，狗主即跑过去敲打车身，并引来一群民众围着那辆车大叫大喊，有人更试图打破车窗，狗主还躺在地上阻止车辆驶离，受惊的人员要把自己反锁车内及报警求助。

即使是提供市府电话咨询服务的3-1-1接线生也不能幸免，有人员接到数百次来自某人的电话滋扰，包括不断讲粗口、提高声线和辱骂。

恩费尔特未有提供这类个案的数据。根据卑诗劳工安全局（WorkSafeBC）的资料，卑诗省从2018年至2022年间，针对员工的暴力行为数目跃升了25%。

恩费尔特要求市议会立例，让市府人员在遭遇不礼貌对待时，有权拒绝提供服务。

图：CBC

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