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2024-07-11 09:10:08

崩溃!多伦多女子发现男友花$4000买的求婚钻戒竟是假的!

【星岛综合报道】安省一名女子与男友在墨西哥旅游时花$4176买了一枚钻戒,回到加拿大后竟惊讶的发现这枚钻戒是假的只值$50。

这名多伦多女子说:「我崩溃了!我满脑子想的都是他花了四千块买了这枚戒指但它根本不是真的。这太让人无法接受了!」她要求CTV匿名她为May,因为她对陷入假钻石骗局感到尴尬。

今年2月,May和男友在墨西哥坎昆度假时,购买了一枚看起来像漂亮珠宝的戒指。交往一年后,May的男友决定在旅行中向她求婚,并和她一起去导游推荐的珠宝店买了一枚订婚戒指。

「有人告诉我们,『如果你想买珠宝或纪念品的话,可以去这里去找这些人。强烈推荐这个地方,他们很好,你不会被骗。』我记得他们是这么说的,」May说。

在他们看上一枚漂亮的白金钻戒后,这家商店承诺会通过电子邮件发送有关戒指的切割、颜色、净度和克拉的文件。但他们从来没有收到过。

这对夫妇花了$4176购买了这枚戒指,但当他们回到加拿大时,一位认证估价师却说它只值$50左右。

May说:「这本来应该是一个美好的时刻,但在过去的几个月里却变成了令人头疼的事情。」

这枚戒指是用加拿大皇家银行(RBC)的VISA卡购买的,她的未婚夫要求退款。虽然他们最初得到了退款,但商家投诉后这笔钱又被刷走了,他们被告知必须支付。

May说:「这是不对的,也是不公平的,面对这样的事情,我们的保护又在哪里呢?」

「你去那里,玩得很开心,销售人员只会说你想听的话。他们很乐意收你的钱,」加拿大珠宝商协会(CJA)发言人Steven Knight说。

根据CJA的说法,如果你在加拿大境外购买昂贵的珠宝,一旦出现问题获得的保护通常是有限的。

Knight说:「你实际上是在赌,因为你根本不知道会得到什么,你花那么多钱是在冒险。」

当多伦多CTV新闻联系RBC银行时,一位发言人表示调查仍在进行中,并且在CTV新闻介入此案之前,已经达成了有利的决定。

「当客户对 VISA 信用卡收费提出异议时,RBC会代表我们的客户向VISA提出争议,我们在这起案件中就是这样做的。我们遵循既定的流程进行每项调查,具体取决于情况的复杂程度,这可能需要一些时间。我们的目标是在整个调查过程中让客户随时了解情况。」

「虽然这件事在CTV向RBC询问之前就已经解决了,但我们知道,我们的客户花了比预期更长的时间才达成解决方案。尽管由于客户隐私问题,我们无法对具体情况发表评论,但我们可以告知,我们已经直接向客户道歉,以弥补由此造成的任何不便,」声明中写道。

May说,她很高兴这个问题最终得到了解决:「自2月底以来,我一直在处理这件事。终于把它解决了,我们的钱也被退回了,真是松了一口气。」

当您购买昂贵的商品时,信用卡比借记卡或现金支付能提供更多的保护。如果从加拿大珠宝商协会会员处购买珠宝的话,一旦出现问题也会受到保护。

 

(图:CTV)T03