安省男子托运高尔夫球杆 球杆全数断裂 只因地勤做错一事？

【星岛综合报道】去年11月，一名安省男子Aldo Mucciarone由佛罗里达州返回多伦多时，他的高尔夫球包被撕开，球杆也被折断，他感到「震惊」。

Aldo Mucciarone乘坐飞机前，一如以往将高尔夫球杆存放在专为航空旅行设计的柔软旅行高尔夫球袋，高尔夫球袋从多伦多皮尔逊机场安全抵达佛罗里达州。当Aldo Mucciarone及妻子乘坐加拿大航空公司的航班回家时，被告知高尔夫球包将与其他常规行李一起托运，然后地勤人员将其放在传送带上。

妻子Rose向地勤人员查询「高尔夫球袋不是应该以超大行李托运吗？」地勤人员却回应指「不，没关系。」妻子仍然不相信「你确定吗？因为在其他时候，它都被定义为超大行李」。

当他们到达多伦多皮尔逊机场时，高尔夫球袋已被撕开，里面的每根球杆已经折断或弯曲。「我们很震惊。这令人​​难以置信，将每根球杆拿出来后，发现它们都被毁了。老实说，我认为它们被放入了错误的行李区或错误的行李区。」

Aldo Mucciarone夫妇向加拿大航空公司提出投诉，但加拿大航空却要求Aldo Mucciarone提供收据，但他们已经没有那些收据，「我丈夫多年来一直收集这些高尔夫球杆，但我们没有收据」。

Rose表示，加拿大航空公司通知，如果没有收据就会结案。

CTV向加拿大航空查询，发言人表示现时事件已经解决。加拿大航空公司同意为这对夫妇赔偿2,350元，用于购买损坏的高尔夫球袋和高尔夫球杆，以及两张300元的代金券，用于未来的航班。

Rose表示，这笔钱将用于为丈夫购买一套新的高尔夫球杆。

如果携带高尔夫球杆乘坐飞机，请确保将其托运到适当的区域，乘客亦可以使用硬壳盒子而不是软壳盒子，如果有一套昂贵的高尔夫球杆，需了解航空公司的赔偿是否有限制。

（图：CTV）T11