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2023-09-14 12:41:14
家翁坐轮椅苦候专车数小时 新娘抱怨计程车公司不靠谱
【星岛综合报道】一名新婚女子吐槽,指多伦多市一家计程车公司处事不当,没能提供多个地点的运送服务,害得她的残障家翁在教堂门前苦等数小时。
女子詹科拉(Flora Giancola)上周末与丈夫克里斯(Chris),在安省旺市举行婚礼。她的家翁住在士嘉堡,他是肌萎缩侧索硬化症患者,需要坐轮椅,搭乘配备特别装置的计程车,出席她的婚礼。
她特别为家翁预约Beck计程车,接送他到教堂和婚照拍摄等场地,更预付车费。
婚礼当天,计程车按时接载詹科拉的家翁到教堂。可是,婚礼仪式结束后,没有计程车到教堂接送新翁到婚照拍摄场地。
詹科拉眼见婚照拍摄时间迫近,开始担心。她说:「这时我的丈夫收到一个短讯,对方说已取消那段车程。」
詹科拉马上打电话给计程车公司,解释她早已安排和确认多次接送服务,又预付车费,但计程车公司回答说,旺市不属于他们的接客范围。
她说,计程车公司辩解一番后,她还是摸不著头脑,为何当初它接受她预约服务。
CTV多伦多新闻部向Beck Taxi计程车公司查询,它没有在截稿期前回应。
詹科拉知道原定的计程车不会出动,接送她的家翁,只好拨打市内所有计程车公司,找一部配备斜坡板的计程车。
她描述当天的尴尬场面:「我刚结婚,我们在教堂,人人掏出手机打电话,而下一对新人已到,在等我们呢。」
她费了两个小时,终于找到一个司机,答应在周六出勤,他们为了这一段车程付出颇高的车费。
詹科拉为她的家翁难过,她说:「他受尽委屈,困在那里,有一个瞬间,我们想到,不如召唤救护员,不坐轮椅了。」
一对新人后来赶到预定场地拍摄婚照,而新娘的父母和她的家翁在教堂多待一个多小时,等候计程车。
(图: Giancola)T07