西捷、加航否認發國難財 澄清不會對撤離黃刀鎮旅客坐地起價

【星島綜合報道】西北地區旅遊勝地黃刀鎮周三（16日）因山火發出疏散警告，有網民指撤離的機票一票難求，加拿大航空及西捷航空（WestJet） 更坐地起價。不過，加航對此澄清該說法毫無根據，並且重申公司已對從黃刀出發的直飛航班票價設置了上限。西捷航空亦表示不會收取改簽票價，同時會避免黃刀的機票價格飆升。

黃刀鎮周三發出疏散令， 加拿大航空將為在周二之前原定飛往黃刀鎮航班的乘客，免除改簽費。據CBC新聞台報道，有撤離的網民表示，加航飛離黃刀至亞省卡加利的航班票價高達4,665元，亦有亞省的居民稱，自己原本預定下旬飛往黃刀鎮探望女兒，西捷航空的改簽費高達420元，雖然最後航空公司將改簽費降至 210元，但該名旅客認為不應該向山火困擾的民眾收取任何費用。

加航發言人帕特里克（Peter Fitzpatrick）指出，對於網上抨擊加航坐地起價，這是毫無根據的說法，加航對從黃刀鎮出發的直飛航班票價設置了上限，以黃刀鎮飛亞省愛民頓為例，票價為272元，但他沒有具體說明起飛的日期。

對於有指黃刀出發的航班超過1,000元， 帕特里克稱這是因為非直飛航班，當中涉及多個航班，甚至多個航空公司聯程所致。他還表示，加拿大航空周四增加了兩個航班，使黃刀鎮的常規航班數量增加了一倍。

西捷航空則表示，對於溝通上的失誤向旅客表達歉意，為了響應強制疏散令，西捷航空現在免除8 月 17 日至 22 日期間飛往黃刀鎮的乘客的改簽費。西捷航空發言人克魯格 (Madison Kruger) 表示，為幫助黃刀鎮居民的撤離，西捷航空已改用更大的飛機，增加了額外的航班，並放寬客艙寵物的限制。

國防部則已部署四架飛機幫助當地居民疏散。

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