安省男子每月供款付費近4年　暖爐濾網竟從未安裝 

【星島綜合報道】安省奧沙華一名男子發現，自己多年來一直支付家居暖爐HEPA高效空氣過濾系統月費，但系統原來從未安裝，令他大感震驚。

在傳媒介入後，涉事公司最終取消合約，並退還約3,700元。

男事主Joseph Kwiatkowski接受CTV News訪問時表示，約四年前他在社交媒體看到更換暖爐廣告，由於家中的舊暖爐確實需要更換，因此邀請公司上門介紹產品。

他表示，銷售人員當時建議除了更換暖爐外，同時加裝HEPA空氣淨化系統，並與他簽訂為期10年的付款合約。

根據他於2022年簽署的合約，暖爐月費為110元，而HEPA濾網系統月費為70元，其後濾網系統費用調升，目前每月收費已增至87元。

Kwiatkowski表示，過去一直沒有留意家中空氣質素是否有所改善，直至最近需要更換冷氣機時，安裝人員告知他，其暖爐系統根本沒有安裝任何HEPA過濾設備。

他說：「他們告訴我，我的系統根本沒有HEPA濾網，甚麼都沒有，我當時非常震驚。」

過去近四年間，他為這套從未安裝的設備共支付約3,700元。他表示：「我感到十分失望，我希望取回自己的金錢。」

Kwiatkowski是與Sandpiper Energy Solutions簽訂合約。在CTV News向公司查詢後，公司發言人表示事件已經解決，客戶亦已獲通知。

Sandpiper公司其後取消HEPA濾網合約，並向Kwiatkowski退還之前支付的3,700元。

Kwiatkowski表示，對結果感到十分滿意。他說：「事情終於得到解決，我和太太都很高興可以取回這筆錢。」

（圖：CTV）T15