高慧然-專欄
2025-04-29 08:00:03
【高慧然专栏】租车去了哪儿?(上)
前些日子,我的车子需要更换部分零件,因为大部分费用由保险公司支付,所以联系了保险公司。车子送去保险公司指定的维修公司,维修期间,保险公司为我租了一辆私家车。
十一天后,维修公司通知我车子修好了。取回自己的车,我问维修公司,是否需要我把租来的车子送回租车公司。维修公司说不用,让我把租车留下,把车匙交给他们即可。
维修公司无法代替租车公司为租车进行验车,这一点令我有些不安,因为之后若车辆出现任何损伤,很难判断责任属于谁。但既然这是他们一贯的程序,我也无法反对。
我回家后租车公司并未联络我,看来一切安好。理论上如果租车公司在验车时,发现车辆有任何问题,一定会联络我。
十天后,我突然收到租车公司的电话,吓了我一大跳!
电话那端的员工开口就说:「根据保险公司的要求,我们把车出租给你使用,你必须在维修完成、取回你自己的车的同一天,把我们的租车归还。为甚么你迄今仍不还车?」
我吓出一身冷汗。连忙解释:「我在取车当天,就把租车交给维修公司了。维修公司告诉我,由他们通知你们去取车。」
听我这么说,租车公司决定询问维修公司,稍后再把询问结果告诉我。
放下电话后,我惴惴不安。十天过去了,那辆租车去了哪儿?如果维修公司没有把车辆归还,或者维修公司某个员工私自把车子开走了,撞坏了,谁来负责?甚至,是不是甚么人偷了车子?各种各样奇怪的想法充斥我的脑海。