加拿大情报局改革招聘流程　增聘外部人才加快填补空缺

【星岛综合报道】加拿大安全情报局（CSIS）内部文件显示，当局今年较早前推出多项招聘改革，包括增加外部招聘、调整培训及考虑外判部分筛选工作，以缩短招聘至投入工作所需时间，应付运作需要及新需求。

CBC透过资讯公开申请取得的内部电邮显示，多数改革旨在消除招聘流程的「结构性瓶颈」，提高外部人才比例，并加快新员工投入工作。

一封发给管理人员的电邮指出，改革涉及招聘、职位分类、人员调配及授权方式，目标是提高效率，更好应对不断转变、愈趋复杂的工作环境。

内部任命占85%　促管理层考虑外部人才

文件显示，截至今年三月，情报局的人员聘任中，内部任命占85%，外部招聘只占15%。当局要求管理人员在填补部分专业职位时，积极考虑外部人才，并成立专责团队，以有效及负责任的方式招聘外部人员。

与其他政府职位不同，情报局大部分职位要求取得加强级最高机密安全许可。审查会深入了解申请人的个人背景、品格、家庭及财务纪录，需时可达12至18个月。

虽然文件部分内容被大幅遮盖，但仍显示当局正推动加快人员调配。措施包括让申请人直接申请心仪地区的职位，以针对性填补地区空缺；在适当情况下调整官方语言要求，以及缩短培训课程。

拟外判部分招聘程序　研究引入新科技

文件亦显示，情报局正考虑将部分招聘程序外判，包括筛选、针对性招聘及心理评估服务。

当局已增加使用外判的标准化笔试工具，以简化测试流程，并调整让合作教育实习生转任全职员工的安排。情报局亦研究引入有助招聘的新科技，但文件未有提供详情。

情报局未有回答需要招聘多少员工，只表示正填补情报人员、工程师、分析员、资讯科技及传讯专业人员等职位。

发言人Magali Hébert表示，间谍活动、外国干预及恐怖主义等安全威胁不断演变，令情报局面对日益增加的工作需求。

她指出，情报局至今仍有大量合资格申请人，招聘工作亦取得正面成果。

前分析员：人手不足及过劳构成风险

前情报局分析员、现任卡尔顿大学助理教授Stephanie Carvin表示，招聘及挽留人才长期以来一直是情报局的重要关注。

她指出，情报局的独特价值在于情报人员走入社区，与人交谈、收集资讯、建立关系及发展消息来源，这些工作都需要人手。

她表示，人手不足会令员工加班、疲倦及耗尽精力，为机构带来风险。

Carvin认为，情报局作为情报机构及「五眼联盟」（Five Eyes）成员，入职程序必然漫长而严格，但提升效率的尝试值得欢迎。

她指出，员工可以提前两星期通知离职，但受安全审查要求影响，聘请替补人员可能需时一至两年。情报局面对的需求可能前所未有，但招聘能力大致仍停留在1980年代的水平。

曾拟拒绝提前退休申请　局长推动文化改革

情报局对人手的关注，亦反映在其最初拟拒绝员工参与政府提前退休奖励计划的决定。

CBC今年四月曾报道，情报局及通讯安全局（Communications Security Establishment）等安全机构，以持续的运作压力及人手增长需要为由，向员工表示不会接受申请。

《国家邮报》其后报道，枢密院书记Michael Sabia介入，两个机构随后改变立场。该报引述消息人士指，Sabia认为提前退休安排，是为公务员中高层注入新气象、让年轻公务员晋升的良机。

2024年底上任的情报局局长Dan Rogers，已将文化改革列为首要工作之一。内部电邮显示，他已经在今年二月增设招聘及人员配置主管职位。

（图：加通社）T09