安省女子疑墮天價維修陷阱 清排水槽竟變4.7萬屋頂工程
【星島綜合報道】安省一名女子表示,自己懷疑成為上門推銷屋頂維修服務的受害者,在對方催促下匆忙支付近5萬元進行工程,事後才發現維修質素存疑,令她深感後悔。
居於怡陶碧谷(Etobicoke)的Colleen McMichael表示,今年1月底有兩名男子上門敲門,稱正在區內為住戶清理屋簷排水槽(eavestrough)的積雪與冰塊,收費只需50元現金。
McMichael表示,她當時同意讓對方清理排水槽,兩人其後爬上屋頂查看情況。不過,她指兩人在屋頂逗留不足10分鐘便下來,並聲稱屋頂情況「非常差」,需要立即維修。
她憶述,對方當時表示屋頂出現破洞,甚至可能有動物闖入,並指屋頂內有霉菌、木材腐爛等問題,強調必須立刻進行緊急維修,否則可能對房屋造成嚴重損害。
McMichael指,兩人不斷催促並試圖以嚇人的說法施壓,令她感到焦慮。「他們一直催我,說如果不馬上處理,屋頂和房子可能會出現災難性後果。」
她又透露,當天自己同時收到多個壞消息,包括母親健康出現問題,而她自身健康亦出現狀況,加上愛犬Minnie早前離世,情緒低落。她表示自己當時處於脆弱狀態,未能冷靜思考。
在對方要求下,她最終預先支付47,460元作為屋頂維修費。
McMichael表示,兩人其後還試圖說服她再支付數千元更換排水槽,聲稱屋頂已有老鼠進入。不過她表示自己沒有足夠資金,最終拒絕。
她其後與一間名為Skycrest Roofing Experts的公司簽署合約。《CTV News》代表McMichael致電該公司查詢時,對方表示「聽不清楚」,並隨即掛線,其後多次電話及電郵查詢亦未獲回覆。
McMichael表示,該公司最終確實完成部分屋頂工程,但她之後聘請另一名屋頂師傅檢查時,被告知工程存在多項問題,包括部分釘子及隔熱材料缺失,部分瓦片破裂,甚至需要重新施工。
她坦言對當初匆忙付款深感後悔。「我其實沒有這麼多錢,現在覺得自己被人騙了,這件事對我造成很大影響。」
(圖:CTV)T08