加拿大科技公司Hootsuite与美国国土安全部做生意遭抨击

【星岛综合报道】总部位于温哥华的科技公司 Hootsuite 与美国国土安全部 (DHS) 签订合约，引发一些民众抗议，引发的强烈反对做出回应。

CBC 报道，国土安全部负责监管移民和海关执法局 (ICE)，最近 ICE 一系列暴力对待美国民众的行为，引发了巨大争议。

美国政府采购网站显示，Hootsuite 向国土安全部提供社群媒体服务，合约于 2024 年 8 月生效。

根据该采购网站的信息，国土安全部与总部位于纽约的 Seneca Strategic Partners 公司签订的这份合约旨在提供「社交媒体管理平台 Hootsuite 及相关支援服务」，合约价值高达 280 万美元。

该网站并未解释 Hootsuite 与 Seneca 之间的关系。 Seneca 自称是联邦政府承包企业，由塞内卡印第安民族 (Seneca Nation of Indians) 全资拥有。

一个名为「民主崛起」(Democracy Rising) 的组织计划于周五在 Hootsuite 温哥华总部外举行抗议活动，敦促 Hootsuite「取消合约并公开道歉」。

ICE因在明尼苏达州近期的移民打击行动中的行为而受到严厉批评，其中2名美国公民在联邦特工涉案枪击事件中丧生尤其引发争议。

Hootsuite首席执行官诺沃塞尔斯基（Irina Novoselsky）周三在一份声明中表示，「我们现在目睹的一切都是错误的」。

她表示，近期执法行动造成的生命损失以及社区中弥漫的恐惧「令人痛心」。「除了个人层面处理当前局势的痛苦之外，我们也感受到了人们对Hootsuite与美国移民及海关执法局（ICE）公共事务办公室合作的担忧。」

诺沃塞尔斯基并解释，Hootsuite与包括美国政府在内的多个国家和政府机构合作超过15年。「我们与美国移民及海关执法局（ICE）的合作案例并不涉及使用我们的工具追踪或监视个人。任何相反的说法都是虚假的，并且违反了我们的服务条款，我们会积极执行这些条款。」

诺沃塞尔斯基表示，Hootsuite的技术「能够大规模地展现公共对话」，并且「帮助机构利用公正、真实的社交数据来了解人们的言论」。

她的声明并未承诺终止合同，而是表示公司的责任在于其客户以及展示其技术使用方式的标准。

声明补充道：「我们与众多机构合作，因为倾听真实的对话能够带来洞见，从而推动更明智的决策和问责，但这并不意味着我们支持任何具体的行动或政策。」

美国国土安全部去年发布的一份声明称，该部门将仅使用 Hootsuite 来管理其社交媒体管道，以便向公众发布信息，提升透明度和问责制。

Hootsuite 成立于 2008 年，在全球拥有约 1000 名员工。

2020年，该公司时任执行长凯泽(Tom Keiser)宣布，在员工「情绪激动且强烈」的强烈反应后，公司已终止与美国移民和海关执法局(ICE)的合约。

他没有透露员工为何如此担忧，但表示此事导致公司内部出现分裂，而这并非他想要领导的企业，因此他撤回了先前的决定。

周二卑诗省律政厅长利莎玛(Niki Sharma)敦促加拿大企业在考虑与ICE开展业务时，应认真思考自身在支持ICE行动中的角色。

图：CBC

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