买了礼品卡却发现里面没有钱？专家称礼品卡已成犯罪者诈骗新目标

【星岛综合报道】越来越多人发现在礼品卡(gift card)内注资之后，却依然是一张空卡，里面资金迅速被盗窃，更糟糕的是投诉无门。警方称，礼品卡已经成为有组织犯罪的新目标。

奥内斯 (Joan Oanes) 去年 10 月在安大略省布兰普顿市的 Shoppers Drug Mart 购买价值 50 元的 Lululemon 礼品卡，并于 12 月送给了嫂嫂。但开卡后却发现，里面没有钱。安省奥克维尔的帕奎特 (Martin Paquette) 也同样遇上麻烦，他在沃尔玛为女儿购买的价值 50 元的丝芙兰礼品卡也被清空。

帕奎特说：「我们被告知，这笔钱在 12 月 25 日用于店内购买，这对我们来说有点奇怪，因为没有商店开门。」

根据 Research and Markets 2024 年的报告，加拿大的礼品卡产业正在蓬勃发展，预计将从 2023 年的约 110 亿元膨胀到 2028 年的近 140 亿元。但专家警告说，生意大的地方，偷窃的机会也大，并指出消费者需要警惕可能出现的诈骗。

多伦多城市大学零售管理学院副教授阿维萨说：「这里面可以赚很多钱。发生这样的事情并不奇怪，而且盗贼的技术也越来越高明了。」

专家表示，诈骗者可以透过多种方式在收件人使用礼品卡之前窃取礼品卡余额。

这些卡通常会在销售楼层的售货亭中展示，骗子可以窃取它们并复制其条码号码和 PIN 或安全码，然后将篡改的卡退回商店。然后，窃贼等待毫无戒心的客户购买卡片并在卡片中储值，然后使用偷来的代码和密码盗取卡片中的资金。

加拿大反诈骗中心 (CAFC) 的霍恩卡斯 (Jeffrey Horncastle) 表示，仔细检查礼品卡非常重要，因为一些诈骗者会偷偷用第二个条码覆蓋礼品卡的真实条码，这样在充值礼品卡时，钱就会转移到其他地方。

零售分析师温德 (Bruce Winder) 表示：「如果你在商店购买礼品卡，尽量选择礼品卡上锁或放在抽屉里的商店，而不是放在公开的地方。如果拿道卡，要快一点花掉它比较好。」

温德说，当礼品卡被偷用时，很不幸的是，消费者根本无法得到任何保护，只能自行吸收损失。

据加拿大零售委员会 (RCC) 称，2021 年礼品卡诈欺造成的损失达 380 万元，但一些专家表示，实际数字可能要高得多，因为许多人没有报告。

温德表示，礼品卡不具备信用卡或银行卡那样的多层身份验证或安全功能，因此很容易成为犯罪分子利用的目标。

一旦意识到你的礼品卡被盗用，即使有收据，取回钱也很困难。奥内斯和怕奎特都联系了礼品卡公司和第三方零售商，但没有成功。

美国执法官员已将部分礼品卡诈欺案（以及数亿美元的损失）与中国犯罪集团联系起来。

美国国土安全部（DHS）启动了一个名为「红钩计画」的工作小组，旨在召集执法机构和零售商共同调查和捣毁这些网路。

国土安全调查局的助理特工帕克斯 (Adam Parks) 说，礼品卡中盗用的钱通常用于购买高价奢侈品，如苹果产品和名牌手袋，然后卖到中国换取现金。

国土安全调查局官员表示，部分资金随后被用于资助芬太尼生产和走私、非法移民和人口贩运等非法活动。

去年 12 月，佛罗里达州一名中国公民承认持有 6,000 多张未经授权的礼品卡，并实施诈骗消费者的罪行。

「目前我们已经逮捕了大约 160 人。」帕克斯补充说，这些中国犯罪网络不仅仅在美国运作。「我们已经与加拿大执法伙伴、加拿大皇家骑警、加拿大边境服务局等机构展开了合作。」

加拿大皇家骑警表示，该部门正与加拿大反欺诈中心合作，与当地、国内和国际执法伙伴分享信息，以打击诈骗活动。

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