企業風險不容忽視：近四分之一加拿大小型企業仍未投保
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道明保險最新民調發現，近六成小型企業主對保險缺乏充分了解；相比之下，已投保的企業主較有可能認為企業已為實現增長與成功作好準備。
加拿大企業主正面臨日益嚴峻的經營環境，但在應對這些壓力時，並非所有企業都獲得同等程度的保障。道明保險的一項最新民意調查顯示，過去一年，九成 (90%) 的小型企業至少經歷過一次意外挑戰、壓力或挫折。對於超過三分之二 (67%) 的企業而言，這些挑戰促使其重新思考風險規劃方式。儘管如此，仍有近四分之一 (23%) 的加拿大小型企業主表示，目前並未購買商業保險。
道明保險本次民調的主要發現如下：
- 近四分之一 (23%) 的小型企業主目前並未購買商業保險。
- 超過半數 (55%) 的小型企業主在沒有外界協助的情況下，無力承擔超過$10,000的意外支出。
- 近六成 (59%) 的受訪者表示，了解商業保險並非易事，而且過程令人感到沮喪。
- 近九成 (87%) 的小型企業主在過去一年經歷過重大業務變化，包括擴展產品和服務、開拓新市場、招聘員工、購置設備或投資新技術。
- 四分之三 (75%) 的企業主認為，過去一年已採取適當措施，以增強企業實力或為企業提供保障。
- 與未投保的企業主相比，已投保的企業主較有可能認為自身已為實現增長與成功作好準備 (73%對58%)。
企業主正身處一個充滿變化與不確定性的經營環境。近九成 (87%) 的企業主在過去一年經歷過重大業務變化，與此同時，超過半數 (57%) 則面對成本上漲、現金流問題或客戶需求放緩等財務壓力。綜合而言，這些調查結果反映出企業主需要充分了解潛在風險，定期檢視商業保險需要，并確保企業能夠因應形勢變化作出適當調整，靈活應對各種挑戰。
「隨著變化成為常態，未雨綢繆可能比以往任何時候都更為重要。企業不僅要應對營運成本上升和經濟環境不明朗，也會迎來新的增長機遇。」道明保險小型商業保險副總裁Tang Trang表示，「雖然大多數企業主表示已購買商業保險，這一點令人鼓舞，但我們的調查結果顯示，企業主對於保險保障如何在企業發展過程中發揮支援和保護作用，仍缺乏充分了解。當突發狀況發生時，適當的保障能夠顯著增強企業復元、應變和繼續發展的能力。」
保障與信心缺口可能影響企業韌性
企業所處的經營環境變化頻繁，突如其來的壓力亦已成為常態。調查結果顯示，對保險保障缺乏充分了解可能是造成這個問題的部分原因。近六成 (59%) 企業主表示，他們在了解商業保險時感到困難或困擾。
常見難點包括了解哪些情況屬於或不屬於承保範圍、判斷所需的保障額度，以及識別所屬行業特有的風險。這種複雜性或可解釋為何企業主的意願與實際行動之間仍存在差距：76%的受訪者認同保險應該成為企業規劃中不可或缺的一部分，但仍有23%的企業主尚未投保，另有24%的受訪者將保險視為一項需要盡量降低的成本。
「許多企業主每天都身兼多職，檢視保險保障的優先次序往往低於其他眼前更迫切的事項。」Tang Trang 補充道，「正因如此，企業主如能獲得清晰可靠的專業指導，有助於其了解自身面對的風險，並選擇切合企業目前營運方式的保障，從而更專注於企業發展。」
已投保的企業較有可能認為自身已為實現增長作好準備
獲得專業人士的協助，可進一步增強小型企業主的信心。調查發現，與未投保的企業主相比，已投保的企業主較有可能認為自身已為來年的增長與成功作好準備 (73%對58%)。他們亦較傾向於優先考慮業務增長與擴充 (63%對49%)，以及投資技術和數碼工具 (20%對11%)。
業務增長似乎亦是推動企業重新評估保險需要的重要契機。在已投保的企業主中，72%在過去一年曾檢視其保險保障，而近三分之二表示，業務增長會促使他們調整現有的保險方案。
綜合來看，這些調查結果顯示，商業保險的作用或許不僅是應對突發事件。它亦能在企業規劃未來發展及應對變化的過程中發揮重要作用，讓企業主更有信心迎接未來。
常見問題 (FAQ)
為什麽商業保險對企業主如此重要？
商業保險可協助企業應對突發事件帶來的風險，避免這些事件干擾日常營運或造成重大財務壓力。隨着企業不斷發展和變化，定期檢視保險保障有助於確保保障內容切合企業目前的需要。
企業主應在什麼時候檢視保險保障？
每當企業發生重大變化時，例如招聘員工、擴大營運規模、推出新產品或服務、購置設備或開拓新市場，企業主都應考慮檢視其保險保障。定期檢視有助於確認現有保障是否仍然合適。
如何判斷我的企業需要哪些保險保障？
合適的保障取決於多項因素，包括所屬行業、企業規模、所提供的產品或服務，以及企業可能面對的風險。由專業人士協助評估保障項目，有助確保企業就常見風險獲得適當保障，同時避免投保不必要的保險配置。
企業可能面臨哪些常見風險？
不同類型的企業面對的風險各有不同，但常見風險可能包括財產損失、責任索償、業務中斷、設備故障、盜竊，以及其他可能影響日常營運的突發狀況。
為什麼部分企業主可能仍未投保？
企業主往往需要權衡許多互相競爭的優先事項，包括控制營運開支和投資企業發展。有些企業主可能不確定自己需要哪些保障，另一些則可能低估了企業所面對的潛在風險，或將保險視為一項可自行決定的開支，而非整體業務規劃的一部分。
企業主可以如何節省保險費用？
企業主可考慮透過捆綁符合資格的保單、了解不同的免賠額選項、定期檢視保障，並確保保障內容切合企業目前需要等方式，從而降低保險成本。
通常建議企業主購買哪些類型的保險？
合適的保障取決於您所屬的行業、企業規模、所提供的服務以及潛在風險等多項因素。常見保障可能包括商業綜合責任保險、專業責任保險 (錯誤與遺漏保險)、商業財產保險及營業中斷保險。實際保障需要因企業和行業而異。
關於此項道明保險民意調查
此項TD民意調查由Leger Opinion調查小組於2026年7月9日至7月21日期間進行，調查樣本為401位加拿大小型企業主。小型企業是指擁有1至500名員工且年收入不超過$500萬的公司。本次樣本在卑詩省、草原省份、安大略省和魁北克省均具有代表性。涵蓋的行業包括建造業 (不含總承建商)、管理咨詢或商業顧問服務、房地產投資、餐廳、餐飲服務或餐飲承辦業、零售業及其他行業。出於比較目的，400人的概率樣本的估計誤差幅度 (衡量抽樣變異) 為正負4.9%，在20次中有19次如是。