企业风险不容忽视：近四分之一加拿大小型企业仍未投保
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道明保险最新民调发现，近六成小型企业主对保险缺乏充分了解；相比之下，已投保的企业主较有可能认为企业已为实现增长与成功作好准备。
加拿大企业主正面临日益严峻的经营环境，但在应对这些压力时，并非所有企业都获得同等程度的保障。道明保险的一项最新民意调查显示，过去一年，九成 (90%) 的小型企业至少经历过一次意外挑战、压力或挫折。对于超过三分之二 (67%) 的企业而言，这些挑战促使其重新思考风险规划方式。尽管如此，仍有近四分之一 (23%) 的加拿大小型企业主表示，目前并未购买商业保险。
道明保险本次民调的主要发现如下：
- 近四分之一 (23%) 的小型企业主目前并未购买商业保险。
- 超过半数 (55%) 的小型企业主在没有外界协助的情况下，无力承担超过$10,000的意外支出。
- 近六成 (59%) 的受访者表示，了解商业保险并非易事，而且过程令人感到沮丧。
- 近九成 (87%) 的小型企业主在过去一年经历过重大业务变化，包括扩展产品和服务、开拓新市场、招聘员工、购置设备或投资新技术。
- 四分之三 (75%) 的企业主认为，过去一年已采取适当措施，以增强企业实力或为企业提供保障。
- 与未投保的企业主相比，已投保的企业主较有可能认为自身已为实现增长与成功作好准备 (73%对58%)。
企业主正身处一个充满变化与不确定性的经营环境。近九成 (87%) 的企业主在过去一年经历过重大业务变化，与此同时，超过半数 (57%) 则面对成本上涨、现金流问题或客户需求放缓等财务压力。综合而言，这些调查结果反映出企业主需要充分了解潜在风险，定期检视商业保险需要，并确保企业能够因应形势变化作出适当调整，灵活应对各种挑战。
「随着变化成为常态，未雨绸缪可能比以往任何时候都更为重要。企业不仅要应对营运成本上升和经济环境不明朗，也会迎来新的增长机遇。」道明保险小型商业保险副总裁Tang Trang表示，「虽然大多数企业主表示已购买商业保险，这一点令人鼓舞，但我们的调查结果显示，企业主对于保险保障如何在企业发展过程中发挥支援和保护作用，仍缺乏充分了解。当突发状况发生时，适当的保障能够显著增强企业复元、应变和继续发展的能力。」
保障与信心缺口可能影响企业韧性
企业所处的经营环境变化频繁，突如其来的压力亦已成为常态。调查结果显示，对保险保障缺乏充分了解可能是造成这个问题的部分原因。近六成 (59%) 企业主表示，他们在了解商业保险时感到困难或困扰。
常见难点包括了解哪些情况属于或不属于承保范围、判断所需的保障额度，以及识别所属行业特有的风险。这种复杂性或可解释为何企业主的意愿与实际行动之间仍存在差距：76%的受访者认同保险应该成为企业规划中不可或缺的一部分，但仍有23%的企业主尚未投保，另有24%的受访者将保险视为一项需要尽量降低的成本。
「许多企业主每天都身兼多职，检视保险保障的优先次序往往低于其他眼前更迫切的事项。」Tang Trang 补充道，「正因如此，企业主如能获得清晰可靠的专业指导，有助于其了解自身面对的风险，并选择切合企业目前营运方式的保障，从而更专注于企业发展。」
已投保的企业较有可能认为自身已为实现增长作好准备
获得专业人士的协助，可进一步增强小型企业主的信心。调查发现，与未投保的企业主相比，已投保的企业主较有可能认为自身已为来年的增长与成功作好准备 (73%对58%)。他们亦较倾向于优先考虑业务增长与扩充 (63%对49%)，以及投资技术和数码工具 (20%对11%)。
业务增长似乎亦是推动企业重新评估保险需要的重要契机。在已投保的企业主中，72%在过去一年曾检视其保险保障，而近三分之二表示，业务增长会促使他们调整现有的保险方案。
综合来看，这些调查结果显示，商业保险的作用或许不仅是应对突发事件。它亦能在企业规划未来发展及应对变化的过程中发挥重要作用，让企业主更有信心迎接未来。
常见问题 (FAQ)
为什么商业保险对企业主如此重要？
商业保险可协助企业应对突发事件带来的风险，避免这些事件干扰日常营运或造成重大财务压力。随着企业不断发展和变化，定期检视保险保障有助于确保保障内容切合企业目前的需要。
企业主应在什么时候检视保险保障？
每当企业发生重大变化时，例如招聘员工、扩大营运规模、推出新产品或服务、购置设备或开拓新市场，企业主都应考虑检视其保险保障。定期检视有助于确认现有保障是否仍然合适。
如何判断我的企业需要哪些保险保障？
合适的保障取决于多项因素，包括所属行业、企业规模、所提供的产品或服务，以及企业可能面对的风险。由专业人士协助评估保障项目，有助确保企业就常见风险获得适当保障，同时避免投保不必要的保险配置。
企业可能面临哪些常见风险？
不同类型的企业面对的风险各有不同，但常见风险可能包括财产损失、责任索偿、业务中断、设备故障、盗窃，以及其他可能影响日常营运的突发状况。
为什么部分企业主可能仍未投保？
企业主往往需要权衡许多互相竞争的优先事项，包括控制营运开支和投资企业发展。有些企业主可能不确定自己需要哪些保障，另一些则可能低估了企业所面对的潜在风险，或将保险视为一项可自行决定的开支，而非整体业务规划的一部分。
企业主可以如何节省保险费用？
企业主可考虑透过捆绑符合资格的保单、了解不同的免赔额选项、定期检视保障，并确保保障内容切合企业目前需要等方式，从而降低保险成本。
通常建议企业主购买哪些类型的保险？
合适的保障取决于您所属的行业、企业规模、所提供的服务以及潜在风险等多项因素。常见保障可能包括商业综合责任保险、专业责任保险 (错误与遗漏保险)、商业财产保险及营业中断保险。实际保障需要因企业和行业而异。
关于此项道明保险民意调查
此项TD民意调查由Leger Opinion调查小组于2026年7月9日至7月21日期间进行，调查样本为401位加拿大小型企业主。小型企业是指拥有1至500名员工且年收入不超过$500万的公司。本次样本在卑诗省、草原省份、安大略省和魁北克省均具有代表性。涵盖的行业包括建造业 (不含总承建商)、管理咨询或商业顾问服务、房地产投资、餐厅、餐饮服务或餐饮承办业、零售业及其他行业。出于比较目的，400人的概率样本的估计误差幅度 (衡量抽样变异) 为正负4.9%，在20次中有19次如是。