瑞幸咖啡｜店员直喷忌廉入口玩出祸「吃饱喝足下班」影片惹议｜有片

人气连锁咖啡品牌「瑞幸咖啡」爆出严重食品衞生风波。近日，网上疯传一段影片，显示两名身穿瑞幸制服的员工在店内嬉戏打闹，其间竟直接用店内制作饮品的「奶油发泡器」（俗称忌廉枪）向对方口中喷射忌廉。

影片附上「吃饱喝足再下班」的字眼，随即引发网民强烈谴责，直指其行为极度不衞生。瑞幸官方客服周日（8月2日）回应称，已接获相关举报并转交相关部门核查，若情况属实将对涉事人员进行严肃处罚。

遭批不衞生发布者急删帐号

流传影片显示，两名身穿瑞幸工作服的女员工在操作台前对镜头嬉戏，其中一人手持忌廉发泡器，直接将忌廉喷入另一人嘴里，两人更对镜头做「胜利手势」。

瑞幸咖啡店员玩忌廉枪往嘴里喷，「吃饱喝足下班」影片惹议。

瑞幸咖啡店员玩奶油枪往嘴里喷，「吃饱喝足下班」影片惹议。

瑞幸咖啡店员玩忌廉枪往嘴里喷，「吃饱喝足下班」影片惹议。

影片曝光后，大批网民怒斥身为餐饮业从业员，如此行为完全无视食品安全与衞生指引。迫于舆论压力，发布该影片的社交帐号已于2日清晨迅速注销。据网民透露，涉事分店位于山东济南。

涉事分店的工作人员接受内媒查询时表示，目前门市仍维持正常营业，但直言店员直接用奶油枪对嘴喷属于「违规行为」，即使下班后亦不允许。

瑞幸官方客服则向《第一帮帮团》等媒体表示，客服中心已接收相关图片及影像材料，并已上报至相关部门与涉事分店对接处理。官方强调，若调查核实涉事员工存在器具入口等违规操作，将严肃处罚，绝不姑息。

瑞幸8月2日回应称，公司对此事高度重视并第一时间进行内部调查。经核查，视频中两位伙伴使用当日门店打烊后废弃的奶油物料进行拍摄。该行为严重违反相关管理规范，将严肃处理。拍摄中涉及的忌廉物料和忌廉枪已废弃。

瑞幸又表示，始终将食品安全及用户体验放在首位，也将持续在全国门店加强人员培训，为消费者提供更安心、更高品质的产品。