即時國際
2026-08-23 08:28:19
美国披萨店遭恶意弃单近三千元 店家免费送急诊室变爱心餐
美国怀俄明州一间知名披萨店日前遇到一宗恶作剧大单,顾客预订了18个大披萨后竟「无影无踪」,面对价值逾300美元(约2,340港元)的餐点,店主选择将「意外」转化为善意,将全数披萨免费送到当地医院的急诊室,其机智的危机处理与暖心举动获得网民赞赏。
厨房爆单仍硬塞产能
事发于本月14日,位于夏延市的意式披萨店「L’Osteria Mondello」的后厨当时正处于爆单状态。而在多笔大单外,老板阿戈维奇(Dave Agovic)还接获一笔要求制作18个大披萨、总金额超过300美元的电话订单。
为让顾客按时取餐,厨房团队努力挤出人力与空间,将18个披萨顺利出炉并放入保温架。但至预定取餐时间后,店铺却始终未见人影。店家随后致电确认,对方却表示对订单一无所知,阿戈维奇这才惊觉遭人恶意落单。
前员工探班充当外送员
面对占据保温架的大批披萨,阿戈维奇与员工一致认为丢弃食物太过浪费,决定转赠予一直辛苦服务社区的医护人员。当时正好有一名18岁的前员工莱姆利(Ryan Lemley)到店探班,得知情况后主动自告奋勇担任「爱心外送员」,将18个披萨打包装车,送到夏延区域医疗中心(Cheyenne Regional Medical Center),分发给正在急诊室值班的医护享用。
事件曝光后在社群媒体引来大批网民点赞,称店家「以最高尚的方式应对恶作剧」。阿戈维奇表示,虽然损失了食材成本,但看到辛苦的医护人员能享用热腾腾的晚餐,认为一切相当值得。