南韩国家情报资源管理院惊传火警 数百项网上服务中断 总理公开道歉

国家情报资源管理院（NIRS）周五晚惊传火警，造成包括邮局及紧急应变系统等数百项政府网上服务中断停摆，出现邮局领不了钱、邮政物流投递可能会延误等严重情况，引发广泛关注，总理金民锡周六为此公开道歉。

邮局领不了钱

地方当局表示，位于大田市的国家情报资源管理院于8时15分左右发生火警，延烧10小时后至周六清晨才受到控制。火警发生时，院内人员迅速避难，但仍有1人受轻伤。

据行政安全部表示，火警起因于该院无停电电源装置室的锂电池自燃。该设施距首尔约150公里，是国家资讯系统的重要运行机构，负责整合、构建、保护及管理中央行政机关、地方自治团体与公共机关的资讯系统，以及国家资讯通信网等核心设施。

647项政府线上服务持续中断

火警导致包括手机身份证、国民新闻稿在内的12个一级系统和58个二级系统受损，造成邮政金融等国民讯息访问服务暂时瘫痪，共647个政府业务系统停止运行。

南韩民众周六凌晨收到政府发送的多则紧急短讯，内容包括警告部分邮局线上服务因火灾而停摆，并提醒119仅能电话求助，无法用视讯或简讯。

金民锡说：「由于国家的关键资讯系统集中在单一设施中，灭火工作面临相当大的困难。」他补充说，火势已大致受到控制。

他还说：「民政事务的申请处理可能会延误，证件发放也可能受阻，给民众日常生活带来不便。对于这些不便，我向人民致以诚挚的歉意。」

采预防性措施 停止系统运作

内政部表示，火警导致该设施的温度与湿度控制系统失效，引发伺服器过热的担忧，促使政府采取预防性措施，停止系统运作以保护其资讯系统。

2022年，南韩最大流动通讯软件KakaoTalk曾因资料中心失火，导致逾5000万用户遭遇大规模服务中断，促使公司道歉，并引起公众要求政府制定防范计画。