日本「虛擬嫲嫲」推出吐苦水熱線 傾談1小時收費3000日圓

日本長者的工作選擇愈來愈多樣化，一間製作虛擬阿嫲YouTube影片的公司開始招募75歲以上女性，提供線上煩惱諮詢服務。這項阿嫲線上諮詢服務日前已推出，費用為60分鐘3000日圓（約158港元），年輕網友遇到難題想聽意見，都可以向人生經驗豐富的阿嫲請教。

這項「出租阿嫲」（レンタルおばあちゃん）服務由廣島市OTAGROUP公司推出。該公司另營運由高齡者參與的虛擬團體「Meta嫲嫲」（メタばあちゃん）頻道。幾位高齡嫲嫲在這個頻道化身動漫女主角，分享種種人生經驗。

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當有人申請「出租阿嫲」服務，營運方會依據諮詢內容挑選合適的長者，透過Zoom或Google Meet等線上會議工具對話。螢幕畫面上的阿嫲會以3D虛擬角色呈現。除了線上諮詢，她們也接受例如找電影臨時演員等其他實體活動的委託。

OTAGROUP表示：「在營運『Meta嫲嫲』的過程中，我們發現，被他人依靠的經驗能讓高齡者充滿活力。我們希望打造一個任何奶奶都能參與的服務，一方面提升長者的自我肯定感，同時也能幫助解決都市年輕人的困擾。」