新皇崗口岸︱開通首日截至上午8時半逾5000旅客出入境 較平時高六成 鄧炳強：將為重陽假期高峰做準備

重建後的皇崗口岸今日（12日）早上6時30分正式開通運行。保安局局長鄧炳強會見傳媒時表示，新皇崗口岸今日正式開通，今早6時半起投入服務，為旅客及通關車輛提供24小時通關服務。同時，服務港深兩地市民超過30年的落馬洲及皇崗口岸，亦已完成歷史任務，正式停止運作。

截至8時半逾5000旅客出入境 較平時高六成

鄧炳強表示，入境處今早已為所有在6時半前抵達落馬洲管制站的人士完成出入境手續，整體過程暢順有序。至於陪伴深港兩地市民超過30年的皇崗過境穿梭巴士，即俗稱「皇巴」，最後一班車已於早上6時15分駛離新田交匯處，而抵達落馬洲的班車亦於早上7時02分抵達口岸，為相關服務正式畫上句號。不少市民特意到皇巴站及口岸拍照，共同見證這個具歷史意義的時刻。

他續指，新皇崗口岸由今早6時半開始提供服務，直至8時半的上班上學高峰期，共錄得5,170名旅客出入境，較平時同時段的旅客數目上升超過六成。車輛方面，新皇崗口岸由今早6時半至8時半，總共錄得953架次車輛出入境，較平時流量高約三成。

料今日有30團旅行團經新皇崗口岸訪港

運輸及物流局局長陳美寶表示，當局今日加派人手及調動車輛。截至早上8時，經公共交通北上的旅客約1,200人，南下則近2,000人。除巴士及小巴外，市區及新界數十部的士亦陸續接載乘客。至於已預約車隊的士的乘客，可透過特別安排的預約的士服務站，由服務大使協助留意預約車輛是否在途；當車輛到達後，警隊及運輸署人員會安排車輛上客，務求車輛運作暢順，並縮短乘客等候時間。

她指，隨着皇巴今早正式完成其功能及歷史任務，為應付不同「皇巴迷」，當局將皇巴班次由3班增至10班，務求照顧乘客所需。隨新田公共運輸交匯處功能改變，今日起有3條專營巴士途經新田公共運輸交匯處，提供接駁功能，接載旅行團乘客往返新皇崗口岸。今日預計有約30團旅行團來港，當局會與他們保持密切聯絡。

車輛車檢過關時間大幅減至2分鐘

鄧炳強表示，新皇崗口岸由開關至今運作十分暢順，所有合作查驗櫃位及五合一聯合檢測車道運作正常、有效率，系統表現穩定，並無出現任何異常情況。旅客基本上不需要等候，已可直接經自動通道過關。車輛方面，等候時間少於5分鐘，與平日相若；過關時間由往常約10分鐘，大幅減至2分鐘便可完成整個車檢查程序。

他指，今日口岸部門派出足夠人手，亦派出多名服務大使，協助旅客及駕駛人士，提供即時支援和指引。有使用合作查驗自動通道的市民表示，新系統操作簡單、指示清晰，整體通關時間較往常快很多。亦有使用聯合一站式車輛通關的司機認為，新安排可一次過完成香港海關、入境處、衞生署及內地海關和邊檢部門程序，大幅減低通關時間。至於隨車人員的驗放手續亦非常暢順，體驗良好。

有旅客感不適 已透過獨立救護站送院

另外，他指不少市民對新口岸大樓表示滿意，包括出入境大廳環境寬敞明亮、設有座位，Wi-Fi服務非常穩定，另有售賣機提供飲品及小食，認為安排貼心。現場服務大使亦主動提供協助，整體指示清晰易明。他形容新皇崗口岸正式啟用，標誌港深兩地通關跨境服務進入新里程碑。當局會繼續密切留意口岸情況，並檢視各項服務，為緊接的周六日長假期高峰期（重陽節假期）做好準備，務求為市民及所有旅客提供便捷、安全及有效率的通關服務。

鄧炳強又表示，較早前有一名旅客感到不適，口岸駐場設有醫療輔助隊人員，因此能迅速作出反應，今日衞生署亦有數名醫生在場，他們亦第一時間提供協助。他續說，口岸內設有一個獨立消防局及一個獨立救護站，人員很快已將旅客送往救護站，並由救護車送往北區醫院，該旅客情況已經穩定。

陳美寶則指，感謝公共交通營辦商及前線車長由籌備期間至開通日一直不眠不休，全力支持口岸運作。她提到，新皇崗口岸周邊設有大量指示牌，當局亦為公共交通轉乘網絡製作清晰指示牌。她說，路政署已在新田一帶道路、新田公共運輸交匯處及周邊道路設置350個永久路牌及150個臨時路牌。運輸署與公共運輸營辦商亦在公共運輸交匯處安排150個指示牌；各區總站及主要轉乘站則設有多達480個乘客資訊牌。

已在口岸緩衝區安排數十部的士等候

陳美寶表示，為善用新皇崗口岸附近公共運輸交匯處的有限空間，提供不同公共交通工具方便乘客出行，已特別為市區的士及新界的士安排充足排隊位置，讓乘客可隨時截車。口岸附近緩衝區亦安排數十部的士等候。

她續指，為方便攜帶行李或行動需要的乘客，當局安排車隊的士在場接載，乘客須預先預約。當局以人手配合科技，設置清晰顯示屏，指示車隊的士接載乘客。運輸署及服務大使會與車隊人士緊密協調，確保安排暢順，避免造成擠塞，強調會持續檢視市民對點對點服務的士的需求，繼續優化及強化有關服務。

記者︰黃子龍

攝影：蘇正謙