启德医院明起逐步启用 家庭医学中心率先运作 首阶段每日350名额
启德医院明日（5日）起投入服务，首阶段会先开设家庭医学综合中心服务，开院初期提供共350个家庭医学门诊（即「街症」）名额。中心设独立药房、负压病房等，可于大型疫情期间转为「指定诊所」。九龙中医院联网总监、医院行政总监张复炽指，随着医院运作畅顺，将逐步拓展服务及名额，预计内科和妇产科将于下月才投入运作。
至于其余大楼的工程进度，他指目前仍有3座大楼尚待竣工，预计到2028年左右，伊利沙伯医院大部分急症服务将迁至启德医院。
初期每日提供350个「街症」名额
启德医院「家庭医学综合中心」明起投入服务，是九龙中医院联网第14间家庭医学诊所。中心设有诊症室和专用药房，亦设负压病房、可于大型疫症期间转为「指定诊所」。开院初期，每日可提供约350个家庭医学综合中心名额，当中250个是额外名额。
被问到是否有空间增加名额，张复炽解释，开院初期提供的名额不算太多，希望先检视运作情况是否畅顺，若效果理想会逐步增加服务名额。
伊院外科、临床肿瘤科等旧症率先转至启德
张复炽补充，多个伊院专科门诊服务将于本月下旬分批投入服务，外科、神经外科，以及临床肿瘤科的部分旧症，会先转至启德。待运作畅顺后，11月中会进一步将内科、妇产科等专科门诊服务，连同磁力共振（MRI）扫描服务一同迁至启德。
至于第二阶段服务，他指目前启德医院工地有3座大楼未完工，预计可于2028年将伊医大部分急症服务，包括急症室及深切治疗部迁至启德。
若初期病人去错伊院 可接受遥距诊症
交通方面，张复炽指现时有10条巴士线和6条小巴线直达医院，亦有不少巴士线会驶经邻近商场。他指相关巴士线明起会增加班次，并随着未来人流上升而考虑逐步加强。若病人于开院初期去错伊利沙伯医院求诊，亦可于伊院接受启德医院的医生遥距诊症。
九龙中医院联网总行政经理（规划及发展）周宝铃说，为减轻病人到新医院求诊时的不适应，医院已成立专责团队，在开院前透过电话、信件、手机短讯及 HA Go 通知病人，提供交通指南，并设立热线处理病人查询。开院后，医院会安排身穿蓝色背心的「服务大使」，在医院大堂及不同部门解答病人问题。
引入多种智慧医疗设施提高服务效率
另外，启德医院亦引入多种智慧医疗设施以提高服务效率，包括在抽血站设有「自动血液样本运输系统」，将以往要抽血员人手处理的贴标签、运送样本等程序，改由系统自动处理。
院内的药剂部将于明年首季投入运作，届时将设置「综合自动化配药系统」，利用电脑系统及机械人自动「执药」，目标平均于30分钟内出药，估计每日可处理3,200张处方。周宝铃表示，引进系统后，期望可减轻药剂师配药的工作负担，让他们腾出时间为病人讲解、提供用药咨询服务等。
记者：伍万庭
摄影：汪旭峰