国庆黄金周｜运输署吁的士业切勿拒载兜路滥收车资 擦亮香港公交「世一」金漆招牌

内地国庆黄金周将至，运输署署长暨的士服务质素委员会主席谢咏谊今日（29日）率领委员会成员及多个的士业团体代表，呼吁的士司机在黄金周期间秉持以礼待客之道，提供优质服务。署方特别提醒司机严格遵守规例，绝不容许拒载、兜路或滥收车资等违法行为，警方亦会在黄金周期间加强执法，保障乘客权益。

至今约230人被违例记分 切勿拒载兜路

运输署已透过的士业团体和的士车队营办商，提醒司机在黄金周期间保持良好服务态度及主动协助有需要的乘客，明确表明不容许拒载、兜路或滥收车资。警方会在黄金周期间加强执法，打击违法行为，保障乘客权益。

为加强惩戒业内害群之马，的士司机违例记分制度自2024年9月22日起生效，至今已有约230名司机被记分，涉及滥收车资、拒载及兜路等违规行为。在记分制下，的士司机如在任何两年内被记15分或以上，可被裁判官飭令取消驾驶的士资格，首次为期三个月，其后每次为期六个月。

署长吁业界向违法坚决说不 擦亮香港金漆招牌

谢咏谊表示，上月访港旅客人次创疫情后新高，预计今年黄金周访港旅客会有所增加，加上《施政报告》提出拓展「+旅游」联动项目，旅客增长为的士业带来更多商机。她呼吁同业抓紧机遇，提升服务质素，按规定提供电子缴费媒介予乘客，善用车队的士专属停车处接载已预约车队的士服务的乘客，同时向违法行为坚决说不，同心擦亮香港公交「世一」和最佳旅游目的地的金漆招牌。

乘客如怀疑的士司机违规，可致电1823、电邮至 tellme@1823.gov.hk，或致电2889 9999或电邮至 info@tcu.gov.hk 向交通投诉组投诉。运输署表示会按投诉性质作适当跟进。