收假冒「顺丰」客服短讯讹称货物损毁 「淘宝」男退款不成痛失30万元

再有市民堕入假冒速运公司客服的骗案。警方在Facebook专页「守网者」指出，近日有市民收到诈骗短讯，短讯内容同样是声称要处理早前的「淘宝」订单，讹称货件损坏获安排退款及赔偿，要求受害人透过WhatsApp联络一名「顺丰香港」客服。受害人信以为真，通过WhatsApp视像与「假客服」对话，其间按「假客服」指示，以视像方式直播操作网上银行户口，骗徒伺机窃取登入密码等资料。结果受害人退款不成，户口内近30万元存款更被转走至骗徒户口，损失惨重。

根据警方统计，过去一周共接获37宗钓鱼骗案，总损失超过500万元。警方提醒市民，快递公司「顺丰香港」自2025年4月14日起，已将所有自取件通知讯息，全面改为透过由官方手机应用程式「SFHK APP」推送。换言之，现时市民再收到任何声称来自「顺丰香港」的自取件通知短讯，极有可能是诈骗短讯，都要提高警觉。