台风红霞︱机管局:今日约350航班取消 料中午过后陆续恢复 目标明早恢复正常运作
台风红霞丨香港天文台今日(26日)上午7时10分改发八号西南烈风或暴风信号,取代九号烈风或暴风风力增强信号,并考虑在中午12时至2时改发三号信号。机管局早上10时联同本地航空公司,交代风暴期间,机场及航班的运作情况。
机管局:昨晚有2000旅客滞留机场
机管局机场服务总监杨达荣表示,今日共处理675航班当中,约350班航班取消,相信大部分航班会在中午恢复,预计今日服务会相当繁忙,会考虑3条跑道通宵运作,目标明早恢复正常服务。
杨达荣指,机场快线今早9时恢复服务,昨晚有2000名旅客滞留机场,大部分是候机离港的旅客。当局说,部分食肆通宵运作,增加600座位及充电设施,亦安排100个工作人员向旅客派发物资,亦向抵港旅客派发餐券。而机场的「电子的士派筹系统」在8号风球生效后已经启动,派发约1800个筹。他提到,最高峰有近400名旅客等候的士,但等候时间亦仅约1小时。
台客提前一晚抵机场惟航班取消 自叹「真倒霉」
大批航班延误或取消,令不少旅客滞留机场。台湾旅客梁先生早前在外地工作,原定乘坐今早8时半的航班回台北。因为港珠澳大桥晚上十二时后关闭,加上航空公司一度将航班时间提前半小时,他提前于昨晚10时半抵达机场,惟到今早才获告知航班需要取消,目前仍未知后续安排。他坦言自己「真倒霉」,又指航空公司处理不一致,将航班时间提前后又取消,令乘客需要白等十多小时。
有旅客批航空公司未有安排酒店或补偿措施
罗马尼亚旅客Sebastian从菲律宾来港转机,原定于昨晚11时左右启程回伦敦,惟航班受风暴影响要延误24小时。他坦言情况相当差劲,在离港大堂呆坐整晚已令他感到极为疲倦。他指航空公司在起飞前3小时通知,令乘客未能作其他选择,且公司未有提供补偿措施,例如安排酒店或休息室。
台北旅客杨先生在南非工作,昨天晚上来港转机,原定于凌晨一时启程回到约翰尼斯堡,惟受风暴影响航班需改到今晚7时。不过他亦表示未有影响心情,「还好啦,因为(台风)是自然发生的事情」,而航空公司亦有派发餐券,认为整体安排可以接受。
国泰:料航班傍晚逐步恢复
国泰航空昨日提前宣布取消今日凌晨1时15分至下午6时的所有抵港及离港航班。国泰机场总监吕珈蔚表示,正为受影响的旅客提供全力协助,会优先确保员工安全。她解释有关安排是希望让旅客提早规划行程,合共取消约200个航班,预计服务会于傍晚时间逐步恢复。
香港航空机场及地面服务副总经理叶启基说,今日大部分航班会维持运作,包括早上至中午的70个离港及抵港航班,已增设人手提供协助。
香港快运航空机场服务高级经理(香港)蔡启进说,今日正午前会有20航班从香港出发,全日会有118航班运作,预期明早前全面恢复运作。公司亦已作出弹性票务安排,受台风影响的旅客可于航班出发或之前进行改期或申请退款,费用会获豁免。
大湾区航空地面服务副总经理马咏珊说,公司昨日及今日有个别航班受台风影响要取消,已通知受影响旅客,亦会有特别票务安排,旅客可于原定出发日的7日内更改机票,或于30日内办理退款,费用会获豁免。
机管局昨日(25日)表示,截至下午4时50分,共有29班离港及20班抵港航班取消,126班离港及112班抵港航班延误。机管局料有大量航班受影响,机管局将启动航班重新编配机制,在天气情况容许时协调航班有序升降。
记者:伍万庭
摄影:刘骏轩