北上睇牙︱港婦誤信「教授級總院長」 植牙1隻變6隻 神經線永久受損
北上睇牙價錢較本港便宜,吸引不少港人回內地求醫,不過亦時有出現北上睇牙的醫療事故。有港婦早前回內地植牙,獲安排「教授級總院長」治理,惟到手術當日卻發現原計劃只植一隻牙,突被改為植6隻,植牙後更持續痺痛,口腔腫脹,「腫過豬頭炳」,返港求醫才發現植體被植入神經線,需再做手術移除植體,惟已對神經造成永久損害,僅可靠剩餘牙齒進食。
王女士: 自己不適合植牙 內地診所: 「教授級總院長」操刀可放心
病人王女士現年60多歲,一直身體健康,惟口腔狀況欠佳,十多年前已有多隻缺牙。她曾於香港求醫,而牙醫認為她牙床狹窄,不宜植牙,故一直佩戴假牙。2024年底,她陪同友人到內地植牙,順便調整假牙。診所職員其後為她安排免費檢查,她已即場講述自己不適合植牙,惟對方稱有「教授級總院長」有信心為她植牙,成功說服她接受植牙服務,而她初時僅打算「試植一隻先」,遂繳付費用製作模版。
翌年初她按安排到診所接受手術,被要求先繳付20,000元費用,其後護士遞上一疊同意書著她簽名,才驚覺被安排植6隻牙。診所職員向她表示,模版已製作植6隻牙,若再改或需加錢,又稱「總院長一定可以做好」、「痛一次比痛多次好」等,說服她接受手術。
王女士術後感到非常疼痛,出現頭暈、「心口好似大石壓住」的感覺,血壓更急升,遂於職員陪同下到醫院急症室求醫,惟未獲安排任何治療。其後她回到香港,休息後發現狀況持續,口腔麻痺並出現瘀青,面部更「腫過豬頭炳」,向內地診所職員查詢後,獲告知是正常反應。王女士十多日後因情況未有改善,於是到香港牙科醫院求醫,檢查後發現植體原來植入神經線,要再做兩次手術移除6個植體,並確定神經永久受損,亦不再適合戴假牙,只能靠僅餘牙齒進食。
她事後回內地再交涉,獲「總院長」檢查,對方堅稱手術沒有傷及神經線,稱麻痺會於半年後會好轉,形容手術成果「非常之好」,向她推銷的職員則已不在該店工作。
她坦言自己初時誤信廣告,希望藉自身經歷提醒港人,「唔好信啲(內地)廣告講得咁好聽」,北上接受牙科服務之前必需三思。
牙醫學會會長陳超余指出,部分內地牙科服務廣告中會簡化手術程序,具有誤導性,例如強調植牙可一次性永久使用,無需保養等,亦有部分會以價錢作招徠,例如提供免費洗牙及檢查,惟目前未有法規可規範相關內地機構在港宣傳。
他強調,本港的牙醫學院過去10年有9年位列全球3甲,業界接受過專業培訓,亦受嚴格規管,服務達國際水平。不過他亦說,內地亦有不少水平高、堅持專業操守的牙醫,而相關的醫療事故個案未必只涉及牙醫的專業判斷問題,更可能是因為牙科服務商品化,受商業主導而影響。
記者:伍萬庭
攝影 : 蘇正謙