将军澳医院病人手术后亡 主刀医生曾向家属认失误 医院书面回复有出入惹不满

将军澳医院今早（9月1日）交代一宗员工涉嫌未经授权阅览及泄露病人资料个案。案件涉及两名医生擅阅一名术后死亡女病人个人资料，并向死者家属寄匿名信，指控操刀手术洪姓女医生曾多次发生类似事故，呼吁家属追究。社区组织协会干事彭鸿昌接《星岛头条》查询表示，早前接触死者家属，指家属不满医院书面回复与早前会面时医生的口头表述，存在明显矛盾。

彭鸿昌：顾问医生纠正主刀医生说法为「已知并发症」 

彭鸿昌指事件源于今年4月，家属曾与该主刀医生会面，对方曾承认手术出错导致病人出血。不过，医院在今年7月发出书面回复，未有提及相关说法。他指，医生说法令家属将医生「失误」与病人死亡挂勾，加上家属收到匿名信件附上医院会议的录音，录音内容提及会议上，有顾问医生纠正主刀医生说法为「已知并发症」，而非「个人失误」，令家属怀疑医院内部对涉事医生的处理手法存在分歧，家属感到「既然（医生）认咗错喇，点解（医院）又唔认错呢」，令家属感混乱与不满。

彭鸿昌：医院措辞通常较谨慎 惯用「深表遗憾」等字眼

彭鸿昌指，医院书面回复以病人入院后整体医疗状况及临床管理作出回应，而非针对医生当时具体言论，因此从家属角度看来，两者存在重大出入。至于涉事医生及医院说法是否存在矛盾，关键在于失误是否直接导致严重后果、在术前是否已充分解释手术风险、发生事故后有否立即跟进等各种因素。他强调，医院书面文件措辞通常较为谨慎，字眼有出入，即使会面时承认错误，甚至导致病人有严重后果，书面亦未必明确表述，惯常用「致歉」、「深表遗憾」等字眼。

相关新闻：

将军澳医院员工未经授权泄露病人资料 院方报警 斥破坏医护专业诚信

将军澳医院员工泄露病人资料案疑卷内部权斗 传涉事顾问医生已辞职及被捕

将军澳医院泄露病人资料案 警方昨拘捕两名分别35岁及57岁医生 其中一人已停职、一人已提辞任

需判断是否属可接受风险范围

彭鸿昌建议，事件需透过客观独立的第三方专家审视整个医疗程序，才能公正评估责任归属。他补充，涉事医生承认在放置支架过程中「揩到」肝脏导致出血，需判决是否明显技术错误，医学上亦需判断此举是否属可接受风险范围，「手术本身复杂程度，系唔系个个做都唔会（出事）？定系系佢做先至做错？」，强调需由专家判断。

将军澳医院行政总监袁家儿今早表示，医院各部门有很严谨的医疗程序，有由资深医生组成的顾问小组审视个案，院方在3月收到查询个案后，经内部多次严谨审视，包括由医疗专家审视个案后，认为事件涉及「已知并发症」。当时洪医生曾称有「个人失误」，但即时已有另一名顾问医生纠正该说法。

记者：李健威