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2025-01-27 21:46:00

换新钞出错银行电客户「回收」 唱一万蚊包利是职员数错「咁多」 事主:佢做错事要我负责?|Juicy叮

有网民昨日(27日)到银行换了一万元新钞包利是,回家后,傍晚竟收到银行来电,指职员换新钞出错「畀多咗」,要求事主「数返」确认,并会扣回多付新钞的金额。

事主非常无奈:「我系咪冇义务帮返呢个银行职员?佢做错事要我负责,浪费我嘅时间。」事件详情如下:

换新钞出错银行电客户「回收」 唱一万蚊包利是职员数错「咁多」 事主:佢做错事要我负责?↓↓↓↓

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

事主昨日(27日)在社交平台Threads发帖,表示昨日中午去银行柜位换新钞,「想要$20、$50、$100同$500」,换钞前没有想过各面值实际要多少。当时,事主「行去柜位时,系好随意讲每个面值要几多」,他说:「我仲用柜位记事纸,写低每个面值,总共要几多钱(唔系几多张),咁啱总数系一万蚊。」

银行职员即时在事主面前,用数钞机点算,事主收到总值1万元的新钞,相信银行,也没有再数过确认,「银行职员用机,帮我每个面值都数咗一次,我见到佢话部机就出几多张,自己就冇去计,究竟总共系唔系一万蚊。」但是,事主表示,当日晚上约六时,收到该银行来电,指换新钞职员数多了新钞给他,「银行话个职员唱多咗$1000俾我,应该系二十蚊纸𠮶度多咗。」

银行希望事主「即时数返啲钱再同佢哋确认返,会喺我个银行户口扣返$1000」。事主回复表示,该叠新钞当时「唔系身数唔到」,银行即请他「听朝再确认」。

同场加映:港男银行做定存 经理一提议险令事主蚀凸 「把人当猪宰啊?」↓↓↓↓

定存「魔鬼陷阱」明赚实蚀?银行经理咁提议 「把人当猪宰?」:

 

有网民上月(2月)初到本港一间银行,做港元定期,险堕「魔鬼陷阱」。

 

他在小红书发表逾200字控诉长Po,题为:「香港银行能不能不要把客户当傻子」。

 

他批评,该银行女客户经理的定存提议,涉嫌「把人当猪宰」。

 

当日,事主要做港元定存。

 

女客户经理告诉他,港元定存年利率3.9%。

 

事主知悉利率后,犹豫不决。

 

这时,女客户经理,提出一个「更加划算」的定存方案。

 

她说,可帮事主将港元换成美金,改做美元定存。

 

女客户经理指,该银行当日,美金利率为4.2%。

 

美元定存4.2%,比港元定存3.9%,高0.3%,似更加划算,为何事主感觉被骗?

 

事主初时亦认为划算,他当时「一想好啊」。

 

但他未即时答应,要求更多资料考虑。

 

他要求女客户经理「报一个BID和ASK吧」,即港元兑美元的买入价(Bid)及卖出价(Ask)。

 

然后,客户经理报价:7.76(买入价)/7.86(卖出价)。

 

事主听到这个汇率,马上意识到中伏,为什么?

 

他说,一般市民,对换汇价差没概念的人,「八成信了她,还以为赚到了。」

 

他指,若按银行经理提议,港元兑美元做定存,以当日汇率,即时蚀汇率差价。

 

他以外汇公平价为中间价计算,当时,执行美金兑换时,「先亏上0.5%」。

 

「那美金定存多的0.3%,还有啥意义?」

 

换言之,事主认为,还未做定存,已先亏蚀0.2%。

 

早前,已有网民遇相同情况,指在港做美元定存,蚀汇率差价。

 

「换回港币居然亏了11元,感觉自己白忙活了!」

 

今次事件中,事主说:「我不需要换美金,我只需要存一个最实惠的方案,

 

而不是听人骗我损失0.5%的点……把人当猪宰啊?」

 

事主批评该经理涉嫌欺骗:「明明是打工人,干嘛那么爱为银行说话」。

 

事主最后没有用该经理推荐的方案,「当然,可能她不是骗我,只是单纯不专业。」

 

网民热议事件,反应两极。

 

部分人批评该银行经理「错了,就是故意的,把客户当傻瓜」,「她们就是这套路!」

 

不过,部分网民则力撑该经理,指她没有欺骗误导,「别人规则就那样,你情我愿。」

 

有网民提醒银行始终是商业机构,「银行不是慈善,你觉得差可以不换不用,明码实价,有啥好抱怨?」

 

有网民又指涉事银行「利息其实在同行中算比较高的」。

 

有人指事主批评本港银行将客户当傻子太偏颇,「客户经理一定是奔着赚你钱目的去的。」「香港银行没有当你是傻子,是她当你是傻子。」

 

 

有网民奇怪何以银行事后会知「畀多咗」,事主留言指可能是银行翻查CCTV,最后查出。

事主对于银行出错,却要他「自己要用人手数一次」感无奈,他反问:「其实我系咪冇义务帮返呢个银行职员?佢做错事要我负责,浪费我嘅时间。唔明点解可以咁都数错。」

事主的帖文引发热烈回响,有网民亦分享公司遇换新钞时,「返到公司数钱,发现(银行)畀少左1万蚊的$20纸」,「银行hea应,过左差不多一星期,银行先承认自己出错。」该网民说:「果阵大家都认为银行唔会错,事实系,佢地都发紧梦!……大家拎钱真系要对清楚。」

前银行职员吁体谅:忙中有错,特别新年间

不少网民留言呼吁楼主,帮帮该出错银行职员,数一次该叠新钞,「我觉得帮下人,唔使人哋过年过得唔开心,好心有好报。」「我代佢同你讲声对唔住啦……但系一谂起佢哋,要睇CCTV逐个逐个客揾出嚟,我相信佢都得到教训……」

有曾任银行柜位职员的网民亦留言,希望体谅前线人员在新年间工作异常繁忙:「……忙中有错,特别新年间,真系唔系大家谂咁容易……人谁无错,帮得到就帮。」

事主:要我数一次都唔系义务?

事主留言强调,银行出错,要他将大叠1万元新钞,再数一次「唔难,但唔系应份」。事主指出:「要我数一次都唔系义务?前后讲紧6个钟,原则上d钱,可以分散晒,唔会好似我张相咁样,系咁嘅话,请问我又点样确认银行畀多咗我?」

不少网民再苦劝:「唔系你既就畀番人啦,唔系义务问题㖞,系诚信问题。」「体谅下,唱新钱既呢段时间系全行最忙,又多客又要快。」

最后,事主留言表示,有应银行要求核算新钞数量,「刚刚数完,听日(即今日)同返银行讲。」「会覆,费事佢blacklist我。」有网民问事主点算后,结果有无「畀多咗」?事主答:「系多咗,银行其实都已经好肯定系畀多咗我,只系等我覆检确认。」

同场加映:赤膊男闯深水埗银行打「金毛」 狂嗌:「我畀人打劫!」真相曝光超傻眼↓↓↓↓

赤膊男闯深水埗银行打「金毛」 狂嗌:「我畀人打劫!」 真相是…

 

事发银行位于深水埗长沙湾道194-200号,中银长沙湾大楼地铺

 

上周三(20日)下午约三时左右,一名男子闯入银行大吵大闹

 

片段中见到一名短发男子,在银行柜位前「走来走去」。

 

男子拉开风褛,怒气冲冲

 

他走向一名「金毛」男

 

金毛男手持银行存摺,即向后走

 

现场有市民表示该金毛男「被佢踢咗一脚」。

 

另一段影片见到顾客这时已从新在柜位前排队

 

但短发男子与金毛男则在对峙

 

短发男上半身赤裸,这时银行保安及职员一度上前劝阻

 

但似未能成功,两人互相指骂。

 

另一段影片看到赤膊短发男狂嗌「我畀人打劫」

 

接着与金毛男互相推撞

 

赤膊男一度被撞开

 

金毛男则以粗口指骂赤膊男:「你打我!」

 

警方发言人回复《星岛头条》表示,11月20日下午2时58分,

 

接报在中银长沙湾大楼地铺,有两名均40多岁男子互相推撞,

 

有人胡言乱语,当中一人报称受伤,清醒送明爱医院,

 

案件暂列作「发现怀疑精神紊乱人士」处理。