報復式旅行 訂單增3倍 KLook謀上市 揀香港定美國?創辦人親回應:Anytime都Ready|生意經

隨着新冠疫情成為過去式,全球各地旅遊業急速反彈。在「報復式」旅遊下,旅遊體驗平台Klook宣佈本年度的總訂單達到30億美元(約234億港元),創下歷史新高,對比疫情前的2019年增長達3倍。市傳Klook會衝出香港,計劃明年到美國上市,集資約3億至4億美元。創辦人之一的王志豪在泰國接受本報訪問時親自回應,表示已準備好隨時上市 ,首選美國或者香港,但目前未有確實時間表。

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港產獨角獸Klook由投行出身的林照圍(右)及王志豪(左),以及任職過科技公司的熊小康於2014年共同創辦。
港產獨角獸Klook由投行出身的林照圍(右)及王志豪(左),以及任職過科技公司的熊小康於2014年共同創辦。

 

林照圍及王志豪曾同遊尼泊爾,體會到活動預訂的不便,而公司名稱Klook含意為「Keep Looking」。
林照圍及王志豪曾同遊尼泊爾,體會到活動預訂的不便,而公司名稱Klook含意為「Keep Looking」。

 

據《IFR》今年5月報道,Klook計劃在赴美上市前,於今年下半年進行新一輪融資,籌集約2億美元(約15.6億港元),並於明年完成3億至4億美元上市大計。
據《IFR》今年5月報道,Klook計劃在赴美上市前,於今年下半年進行新一輪融資,籌集約2億美元(約15.6億港元),並於明年完成3億至4億美元上市大計。

 

儘管亞太地區旅遊業仍處於復甦階段,但Klook本年度營業收入不但創新高,更撥款900萬美元,在公司成立9周年之際大灑金錢做宣傳。
儘管亞太地區旅遊業仍處於復甦階段,但Klook本年度營業收入不但創新高,更撥款900萬美元,在公司成立9周年之際大灑金錢做宣傳。

 

儘管亞太地區旅遊業仍處於復甦階段,但Klook本年度營業收入不但創新高,更撥款900萬美元,在公司成立9周年之際大灑金錢做宣傳。
儘管亞太地區旅遊業仍處於復甦階段,但Klook本年度營業收入不但創新高,更撥款900萬美元,在公司成立9周年之際大灑金錢做宣傳。

 

由香港Startup經過9年時間,Klook全球有超過20個辦公室,王志豪稱每一個員工都是「Partner」。他現時每個星期都要飛一次,保持與各地「Partner」緊密聯繫。
由香港Startup經過9年時間,Klook全球有超過20個辦公室,王志豪稱每一個員工都是「Partner」。他現時每個星期都要飛一次,保持與各地「Partner」緊密聯繫。

 

疫情期間裁員兼轉型自救

儘管亞太地區旅遊業仍處於復甦階段,但Klook本年度營業收入不但創新高,更撥款900萬美元,在公司成立9周年之際大灑金錢做宣傳。回想疫情期間,王志豪指Klook同樣面對零訂單的困境,更需要在2020年裁員止蝕,其中客戶服務部門人手裁減200至300人,「(客戶服務人手裁減)那時候超過一半,始終沒辦法,無訂單的時候,客戶服務的同事很難轉型到其他部門。」

王志豪強調,雖然大部份部門人手需要調整 ,但技術支援團隊是例外,因為科技是公司的核心,可有助在旅遊業復甦時增長加快。目前Klook員工已經回升至大約1,200人,當中技術團隊佔一半人手。

全球旅遊業在疫情期間停滯,除調整人手外,主打預訂行程的Klook亦變陣自救,積極轉型本地遊「Staycation」,成功在疫情下找到新出路,更將商品提升到「Stay+」,涵蓋住宿和旅遊體驗。「(疫情)那時候是大家沒得出去其他地方玩,就會用酒店等於玩,但是我們現在是等於酒店再加玩樂捆綁在一起 ,再以更加好的價錢提供給客人」。

Klook創辦人之一的王志豪在泰國接受本報訪問時表示,公司已準備好隨時上市 ,首選美國或者香港。
Klook創辦人之一的王志豪在泰國接受本報訪問時表示,公司已準備好隨時上市 ,首選美國或者香港。

 

已準備好隨時上市

各地旅遊市場在疫後一片向好,《路透》旗下《IFR》於今年5月報道,Klook將在明年赴美上市,並計劃在上市前還有一輪新的募資。王志豪稱,公司早在2017年已開始籌備,目前已準備好隨時上市,「如果市場氣氛合適、時機是對的話,完全可以準備上市」。

目前Klook的主要競爭對手為台灣旅遊體驗平台KKday,美國同類型的上市公司則包括貓途鷹(Tripadvisor)、智遊網(Expedia)及Booking Holdings等,均於納交所上市。問及Klook現計劃美國先上市,再到香港掛牌,還是兩地同步上市。王志豪表示,現時尚未有確實的上市時間表,但香港及美國都是可以選擇。

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