哪個是被投訴最多的航空公司?過去一年航空業混亂多
【星島綜合報道】加拿大運輸署表示,Flair Airlines Ltd. 在加拿大所有主要航空公司中每 100 個航班的投訴數量最多。整體航空公司經歷了艱難的復蘇年,因為航班延誤和被迫取消的情況不斷。
在 2022 年 4 月 1 日至 2023 年 3 月 31 日期間,Flair 每 100 個航班平均收到 15.3 起投訴。
早在 3 月,Flair 就有 4 架租賃飛機因逾期付款而被扣押,導致數百次航班取消。
Sunwing Airlines Inc. 以每 100 個航班有 13.8 起投訴排名第二,Swoop Inc. 以 13.2 起排名第三。
與此同時,西捷航空每 100 個航班有 6.6 起投訴,加拿大航空有 4.3 起。
隨著大流行之後航空旅行需求的飆升,航空公司似乎無法跟上需求度,過去一年常看到有關取消、延誤和擁擠、混亂機場的新聞登上媒體頭條。
加通社資料圖片
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