行家搗亂?│安徽女外賣螺螄粉驚見活蚯蚓 商家:想吃霸王餐

在安徽合肥,近日一名網民發布影片稱,在外賣的螺螄粉發現活蚯蚓,隨後與商家溝通處理,竟被商家說成是「要吃霸王餐」,最後還被踢出了聊天群組。3月20日,涉事商家回應內媒稱,店舖衛生沒有問題,目前正常營業。市監工作人員回應稱:「我們去檢查了,商家證照齊全,可以正常營業。」

3月16日,安徽合肥一名女子點的外賣螺螄粉中吃出一條活生生的蚯蚓,稱與商家交涉遭污蔑想吃霸王餐,後又被污蔑成同行搗亂。女子稱,店家沒有道歉和解釋,還把自己移出群聊。

顧客發布影片中,一條活生生蚯蚓螺螄粉堆中不停蠕動。網片截圖
顧客發布影片中,一條活生生蚯蚓螺螄粉堆中不停蠕動。網片截圖

 

對於螺螄粉中發現活生生蚯蚓,商家認定是顧客惡搞。網片截圖
對於螺螄粉中發現活生生蚯蚓,商家認定是顧客惡搞。網片截圖

 

螺螄粉中為什麼會有蚯蚓,各有各說法。網片截圖
螺螄粉中為什麼會有蚯蚓,各有各說法。網片截圖

 

商家認定是顧客想食霸王餐。
商家認定是顧客想食霸王餐。

 

商家認定或是同行惡搞。
商家認定或是同行惡搞。

 

網民在爭議蚯蚓會否在被煮後還活生生的。
網民在爭議蚯蚓會否在被煮後還活生生的。

 

對於有蚯蚓跑進螺螄粉,網民表示不解。
對於有蚯蚓跑進螺螄粉,網民表示不解。

 

從聊天截圖來看,商家否認螺螄粉中有蚯蚓,並稱「你來我店裡能找到一個小蟲子我就關門不幹了,自己幹的甚麼事,自己心裡知道。」、「你不就是想吃個霸王餐嗎?」、「你是哪家店,都是同行吧!」

商家3月20日回應表示,已經按顧客實付的價格進行雙倍賠償,但顧客仍不滿意,也不說到底想要甚麼賠償。顧客已經投訴到工商局,工商局會對店內進行檢查。

據《極目新聞》當地市場監督管理所工作人員20日回應稱,3月17日接到了消費者投訴,已聯繫雙方協商處理此事,也已提出了處理方案,目前消費者正在與家人商議是否接受處理方案。

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