東張西望丨灣仔「黑店」7分鐘開單逼客配眼鏡 扣留原鏡框疲勞轟炸就範

今晚（1日）《東張西望》收到有觀眾「王先生」報料，灣仔某眼鏡店以免費洗眼鏡作招倈，拉客入店後扣起原眼鏡，並趁機推銷新眼鏡，唔放低錢都不能取回自己用緊的眼鏡。攝製隊進行街訪，發現不少街坊都知疑似「黑店」是指那一間，表示已開業多年，似乎眼鏡店的銷售手發已在區內好聞名。

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《東張西望》收到有觀眾報料，指灣仔某眼鏡店疑似劏客。

 

從外國返港的「王先生」早前途經該店，被職員截停帶入店內，聲稱可為他提供免費洗眼鏡及調較好鼻托。

 

怎料報料觀眾王先生入店後，就被職員連環推銷，要他配眼鏡。

 

職員取走王先生的眼鏡入了一間房，就開始出招轟炸，但遲遲不交還他一直使用的眼鏡。

 

職員不斷批評王先生所戴的眼鏡好多問題，要他配新眼鏡，更被四人圍攻。

 

王先生因擔心視光師的質素，曾詢問視光師的名字，但只獲得一個英文名。

 

職員安排王先生驗眼後，一直未有告知正確度數，王先生表示要考慮，但職員只提問俾信用卡還是現金。

 

職員火速為開單，王先生最終為取回眼鏡，而付出1,480元購買新框。

 

王先生取回原本的眼鏡後，發現未有作清潔。

 

《東張》訪問附近的街坊，原來好多人都知道「黑店」講邊一間。

 

街坊指經過時職員會拍途人膊頭拉客。

 

在討論區上原來都有不少苦主。

 

點名指「黑店」的銷售手法，內容跟王先生的差不多。

 

節目拍攝期間就見到職員點樣拉客，專向獨行俠落手。

 

職員會向途人遞上卡片，再聲稱可免費洗眼鏡。

 

途人入店後就會開始批評所戴的眼鏡好多問題。

 

攝製隊派員「放蛇」了解情況，眼鏡店職員的銷售手法與觀眾報料所述極相似。 ​

 

職員指攝製隊的「放蛇」人員，眼鏡鏡片磨花得很嚴重。

 

最初堅稱洗眼鏡不收費，調較眼鏡亦不收費。

 

然後就安排到旁邊驗眼。

 

不過整個驗眼過程只有1分多鐘。 ​

 

之後就游說配新眼鏡。

 

又用就快新年作理由，叫換眼鏡。

 

職員又稱眼鏡店新開張，可給予半價優惠。

 

不過街坊踢爆已開業幾年。

 

職員拎出一副眼鏡推銷，指是意大利的鈦金屬質料，保證是好嘢。

 

攝製隊的人員就指出鏡框上寫上不鏽鋼，而非鈦金屬，職員即改口稱是某一部份。

 

未等回答職員已急住想開單。

 

仲話原價1,680元，可給予半價。 ​

 

又再稱可只付300元訂金，務求收錢。

 

不斷問俾信用卡還是現金。

 

攝製隊人員稱要考慮是否有需要，其間一直未有交還舊眼鏡。

 

職員繼續踩舊眼鏡款式舊，又已甩塗層。

 

不斷以眼鏡店新開張，以及就快過年，要求換眼鏡。

 

職員不等決定，自己幫個客決定開單，可以見到右邊職員已拎住張單。 ​

 

仲講到好益個客。

 

減到700元。

 

過程中要多次追問，才透露眼睛度數的偏差是多少。

 

攝製隊人員再三堅持拒絕下才得以甩身。

 

職員的態度亦即改變，求其抹兩吓舊眼鏡就交還，未有再理會攝製隊人員。

 

態度變差。

 

《東張西望》的王嘉慧表明身分搵負責人了解，但職員以負責人不在推搪。 ​

 

搵不到負責人。

 

職員不願作回應。

 

大律師陸偉雄指出除非店舖的銷售手法，以疲勞轟炸方式長達數小時，到一定嚴重程度，才會涉及刑事罪行。

 

 

攝製隊在對面街拍攝期間，已見到店舖拉客的手法，而且專攻獨行俠。攝製隊派員「放蛇」了解情況，眼鏡店職員的銷售手法與觀眾報料所述極相似，由入店取走眼鏡僅7分鐘，已自動配給鏡框及開單，驗眼過程僅一分多鐘就結束。《東張》向大律師查詢當中可有涉及不良銷售手法，原來要達到某個嚴重程度，才涉刑事罪行。

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