渣打信用卡被盗用｜消委会收4宗投诉 正联络银行尽力调停

渣打银行爆出大规模信用卡被盗用的事件，多名苦主在网上讨论区纷纷诉苦，指昨日起无故被人碌卡，数次至十数次不等。消委会表示，由昨日（6日）至今日（7日）期间，共接获4宗涉及信用卡怀疑被盗用之投诉个案，现正与相关银行联络，将尽力调停。

消委会提醒，如发现信用卡有异常交易，应向信用卡中心查证。消费者如怀疑信用卡被盗用，应尽快致电信用卡报失，如遇线路繁忙，可尝试其他途径，例如电邮或其他书面方式通知信用卡中心，并保留纪录作凭据。

另外，私隐专员公署指未有就上述事件收到有关机构的个人资料外泄通知，公署会留意事态发展。至于金管局表示，已知悉事件并已即时与银行跟进，要求银行采取有效措施保障客户利益，加强与客户沟通，和彻查事故成因。

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