長者買「狀陽果」被誤導單位「斤變錢」 遭威嚇付10萬元 銅鑼灣藥房3人被捕

銅鑼灣一間藥房3名男職員,涉嫌向一名長者顧客售賣中藥材時,誤導讓該名長者以為藥材計價單位是「斤」,最後結賬時卻稱計價單位是「錢」,長者不從打算離開時更被店員威嚇。3人因違反《商品說明條例》,被海關人員拘捕。

海關版權及商標調查科不良營商手法調查第一組指揮官曾凱婷表示,今年7月海關接獲市民舉報,指出有關藥房以不良營商手法銷售。有關受害人為79歲長者,當時打算購買保健產品。受害人將信用卡交給店員準備付款時,店員便向其銷售一款中藥材。為博取受害人信任,店員自稱為注冊中醫師,並指受害人有不同病徵,建議服用某種中藥材。

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海關展示所得證物。徐裕民攝
海關展示所得證物。徐裕民攝

 

涉事藥材為「狀陽果」。徐裕民攝
涉事藥材為「狀陽果」。徐裕民攝

 

藥材計價單位顔色較淺、字體較細。徐裕民攝
藥材計價單位顔色較淺、字體較細。徐裕民攝

 

警方展示所得證物。包括涉案單據。徐裕民攝
警方展示所得證物。包括涉案單據。徐裕民攝

 

警方展示所得證物,包括店內藥品。徐裕民攝
警方展示所得證物,包括店內藥品。徐裕民攝

 

在店員積極游說下,受害人最終同意購買指定分量藥材,店員隨即將藥材磨粉,並拿受害人信用卡付款,同時要求受害人簽單。這時候,受害人才得知藥材價格高達10萬7800元,由於藥材價格與預期有超過200倍差異,受害人隨即不同意購買,多番追問計價單位。這時候店員才說計價單位是用「錢」計算,而並以受害人理解的「斤」計算。(一斤等於十六兩,一兩等於十錢)

藥房3名職員被捕。徐裕民攝
藥房3名職員被捕。徐裕民攝

 

據海關展示證物所見,有關藥材為「狀陽果」價錢牌被放在藥材玻璃樽外, 每一錢價格為1000元左右,然而計價單位故意以較細小及淺色字體顯示,誤導顧客。即使受害人不同意購買,但店員以藥材已經磨粉為理由,強迫受害人購買。受害人不願就範,打算離開店鋪,但被另外兩名店員阻止,其間亦有店員喝令受害人除下手腕的名貴手錶。

3人涉嫌違反《商品說明條例》。徐裕民攝
3人涉嫌違反《商品說明條例》。徐裕民攝

 

海關接獲舉報調查後,至今日(30日)拘捕3名涉案職員,介乎33至44歲。海關透露,過往也曾接獲針對相關店鋪的投訴,案件仍在調查。海關呼籲市民消費時提高警覺,光顧信譽良好店鋪,並關心身邊長者,如有懷疑市民可致電海關24小時熱線2545 6182或經電郵(crimereport@customs.gov.hk)舉報。 

海關版權及商標調查科不良營商手法調查第一組指揮官曾凱婷。徐裕民攝
海關版權及商標調查科不良營商手法調查第一組指揮官曾凱婷。徐裕民攝

 

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