每日杂志|“储存易”迷你仓提供全方位仓储管理 看好工厦发展扩张版图

香港地少人多,土地供不应求一直是社会面对的难题,工厦改建而成的仓储空间成为不少人解决家中杂物及存货的方案。香港迷你仓先驱“储存易”(Storefriendly)早于○二年已开展迷你仓业务,是行业的领导者,致力为港人提供多元化及创新的仓储管理及一流服务体验。“储存易”创办人及集团主席陈启豪(Kevin)表示,集团致力为客户寻找及研发创新的仓储方案,成立二十年来初心一直不变,致力为顾客提供最优质及贴心的服务,为改善港人生活空间及提升生活质素而努力。

“储存易”迷你仓现时于全港拥有超过一百三十家分店,其业务范围亦扩展至亚洲其他地区,包括澳门、台湾及新加坡,迎合各地不同的生活文化设计出相应的仓储服务。另外,为了让顾客体验完善及一站式专业储存及搬运服务,“储存易”在全港成立三幢设备完善的会所级仓储大楼——“储存易集团中心”,提供私人会所般的服务体验,由环境、保安、储存以至专业搬运一应俱全,打破人们对仓储服务的刻板印象。

看好仓储潜力 成就创业奇迹

  陈启豪(Kevin)曾在加拿大留学,回流香港后从事IT业务,从中获得宝贵的创业经验及资金。他表示在外国生活时看到当地人对仓储服务有很大需求,他们需要货仓储存大量的生活用品或其他大型藏品,他认为仓储服务在香港亦有很大商机,可将这种营运模式应用到需要迁就“地少人多”的香港,因此推出迷你仓迎合本地市场。Kevin表示在创业初期即看好工厦市场的灵活性及投资价值,在○二年推出迷你仓服务时即获得不俗的反应,两年后分店已扩展至十家,以“加盟店”形式扩大迷你仓版图,现时有大概七成分店属自家经营。

创精品服务 满足客户需求

  创业成功除了洞悉市场先机、了解顾客需求,亦要有坚持不懈的心态。Kevin对创业充满拼劲及热诚,凡事亲力亲为,他表示创业初期印象最深刻的就是头五年每天几乎只睡四小时,但辛苦付出的回报亦十分丰盛,员工由创业初期的三人到现在扩展至超过二百八十人,在全港的迷你仓业务市占率达三成,过程殊不容易。Kevin笑言自己从不喜欢休息,平时喜欢打网球健身,“被网球教练击败让我学懂谦卑,发现永远都有值得学习及改善之处”。他又指香港客户对生活空间有很大需求,亦偶尔看到一些比较有趣的仓储例子。Kevin表示:“见过有些客人会将一些公仔模型,甚至将收藏的数百支结他放在迷你仓,亦见过有些女士将数百对高跟鞋交给我们打理。”

未来续物色合适大楼发展

  “储存易”致力了解市场需求,不断完善服务,其仓储服务及硬件设备亦与时并进,例如实现电脑化系统管理不同的仓务、设全天候二十四小时智能出入系统,客户可于任何时候提存收纳;仓内有驻店顾问、手推车等多样工具提升顾客使用体验;更设有休闲区及免费Wifi服务等,让顾客享受宾至如归的体验。另外,为了满足不同客户对精品仓储服务的需求,“储存易”在二一年于观塘成立首幢“储存易集团中心”(Storefriendly Tower),以“全港首幢私人迷你仓”及“提供私人会所级体验”为卖点,推出的仓储业务包括迷你仓、红酒仓、全球首个应用自动仓储系统的“智能仓”(Storefriendly GO)及保险箱业务等,满足普通用家至高端客户对仓储服务的需求。

  Kevin指出,他希望将“储存易”品牌打造成一家符合ESG(环境、社会和管治)永续发展形象的社会企业,例如他们和中电合作在“储存易集团中心”设立太阳能充电板满足电力百分百自给自足,为环保出一分力。但Kevin认为企业成功必须要有创新(innovative)精神,所以他致力将科技及创意融入业务当中,例如“储存易集团中心”是全球首家采用“智能仓”(Storefriendly GO)自动仓储系统的迷你仓企业,客户只需用相应QR Code扫描系统即可自动办料货品存取; 另外,大部分的货仓都使用了“人脸辨识技术”作进出登记,方便管理;一些特殊的仓例如红酒仓及茶叶仓使用了特殊物理建造,并设计好相应温度、全天候二十四小时由专人看管。“储存易集团中心”现已在全港扩展至三幢大楼,包括观塘的Storefriendly Tower、筲箕湾的Storefriendly Tower Island East 及粉岭的Storefriendly Tower Metropolis。Kevin表示未来亦会继续物色合适的全幢大楼,继续发展“储存易集团中心”,为客户提供丰富、多元的精品仓储服务。

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