車泊機場催化器被盜 車主返國難返家

■汽車催化器機場附近停車場被偷。CTV ■汽車催化器機場附近停車場被偷。CTV

一家4口出國探親,一個月後返回加拿大,但停泊在皮爾遜國際機場附近露天停車場的汽車,催化器竟被賊人偷走,但這家人十分幸運,停車場獲悉後,承諾全額賠償,車廠亦願意盡快為他們安裝全新催化器,令這家人不需面對困境。
居住在怡陶碧谷的瓊斯(Jennifer Servos Jones),與家人到格瑞那達(Grenada)探親,出發時將汽車停泊在皮爾遜國際機場附近,有圍欄的Park’n Fly露天停車場,因認為這會較安全。
瓊斯與家人於一個月後返回加拿大。

她表示:「到停車場取車,在發動汽車時,聲音十分大,好像一輛電單車,而非一輛私家車」。
瓊斯之後才發現,汽車的催化器被賊人偷走。
過去,賊人會在民居的車道以及汽車代理商的停車場下手,現在竟擴大至機場附近有保安及圍欄的停車場。
Park'n Fly知悉後,向瓊斯保證,包括一個月的停車費及其他更換催化器的開支,全部由Park'n Fly負責。

幸好停車場承諾全額賠償
Park'N Fly市務與銷售部副總裁德塞薩雷(Frank DeCesare)表示:「十分重視客戶車輛的安全,我們的停車場設有圍欄,只能透過大門進入;我們的工作人員會全日24小時巡邏,以便客人的汽車可安全停泊及可安全地暢通無阻。」
德塞薩雷就瓊斯的事件表示:「Park'n Fly已將她一家人安全地送回家,她們毋須支付任何費用。」瓊斯表示,安裝全新催化器需要8,000元,但要3個月後才有零件;她表示,十分擔心期間的租車費用難以負擔,因為保險公司只承保2周租車開支,之後要自行支付,這會令她陷入困境。

 
保險網站RatesDotCa的保險專家Kelsey Hawke表示,汽車零部件延誤與缺乏,市面上有不少人與瓊斯一樣會陷入困境。
CTV聯絡加拿大三菱汽車,該公司傳訊策略部高級經理格蕾絲(Michelle Lee-Gracey)表示,可以從最近取消的工作中,採購催化器,且已經通知客戶,明天應該收到零件。
格蕾絲強調,不幸的是,公司遇到這個全行業的問題,但會繼續與任何受影響的客戶合作,盡快接收零部件,作出令客戶感到滿意的解決方案。
瓊斯得知第二天即可拿回汽車,且不必自掏腰包租車後,鬆了一口氣。星島綜合報道

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