车泊机场催化器被盗 车主返国难返家

■汽车催化器机场附近停车场被偷。CTV ■汽车催化器机场附近停车场被偷。CTV

一家4口出国探亲,一个月后返回加拿大,但停泊在皮尔逊国际机场附近露天停车场的汽车,催化器竟被贼人偷走,但这家人十分幸运,停车场获悉后,承诺全额赔偿,车厂亦愿意尽快为他们安装全新催化器,令这家人不需面对困境。
居住在怡陶碧谷的琼斯(Jennifer Servos Jones),与家人到格林纳达(Grenada)探亲,出发时将汽车停泊在皮尔逊国际机场附近,有围栏的Park’n Fly露天停车场,因认为这会较安全。
琼斯与家人于一个月后返回加拿大。

她表示:“到停车场取车,在发动汽车时,声音十分大,好像一辆电自行车,而非一辆私家车”。
琼斯之后才发现,汽车的催化器被贼人偷走。
过去,贼人会在民居的车道以及汽车代理商的停车场下手,现在竟扩大至机场附近有保安及围栏的停车场。
Park'n Fly知悉后,向琼斯保证,包括一个月的停车费及其他更换催化器的开支,全部由Park'n Fly负责。

幸好停车场承诺全额赔偿
Park'N Fly市务与销售部副总裁德塞萨雷(Frank DeCesare)表示:“十分重视客户车辆的安全,我们的停车场设有围栏,只能透过大门进入;我们的工作人员会全日24小时巡逻,以便客人的汽车可安全停泊及可安全地畅通无阻。”
德塞萨雷就琼斯的事件表示:“Park'n Fly已将她一家人安全地送回家,她们毋须支付任何费用。”琼斯表示,安装全新催化器需要8,000元,但要3个月后才有零件;她表示,十分担心期间的租车费用难以负担,因为保险公司只承保2周租车开支,之后要自行支付,这会令她陷入困境。

 
保险网站RatesDotCa的保险专家Kelsey Hawke表示,汽车零部件延误与缺乏,市面上有不少人与琼斯一样会陷入困境。
CTV联络加拿大三菱汽车,该公司传讯策略部高级经理格蕾丝(Michelle Lee-Gracey)表示,可以从最近取消的工作中,采购催化器,且已经通知客户,明天应该收到零件。
格蕾丝强调,不幸的是,公司遇到这个全行业的问题,但会继续与任何受影响的客户合作,尽快接收零部件,作出令客户感到满意的解决方案。
琼斯得知第二天即可拿回汽车,且不必自掏腰包租车后,松了一口气。星岛综合报道

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