独立日假期航空乱象持续 超过3500航班取消或延误

美国民众欢度国庆日长周末假期之际，各大航空公司却因机组人员短缺等因素，导致数千班航班取消或延迟。图为乘客在甘迺迪国际机场等待办理登机手续。路透社

全美机场在国庆长周末假期迎来客运高峰，单单在3日，使用各地机场的旅客便超过210万人次，但是航空交通异常混乱的情况没有改善，超过280趟班机取消，2751趟班机延误，大批旅客滞留。运输部长布迪治（Pete Buttigieg）建议，受影响乘客应向航空公司索偿，但部分网民斥责他办事无方，不要求航空公司解决问题，只要求民众事后索赔。

综合《纽约邮报》、《华尔街日报》与英国《每日邮报》报道，全国机场在3日迎来新冠疫情爆发至今最繁忙的周末，但是截至3日早上，联合航空（United Airlines）已取消53趟班机，延误183趟班机；达美（Delta）和美国航空（American Airlines）分别取消39趟和26趟班机，延误班次分别为283趟和391趟。根据航班追踪网站FlightAware的数字，至少209趟班机无法起行，938趟班机需延迟，而在3日之前，也有654趟班机取消，5760趟班机延误。

FlightAware表示，取消或延误的航班主要来往中国、加拿大和欧洲，其中往返伦敦希思路机场（Heathrow）和法兰克福机场的班机中，共有494趟延误；往返多伦多及阿姆斯特丹机场的班机中，也有484趟班次延误以及72班机取消。

而在这轮混乱前，美国航空已宣布，停售本月7日至31日从荷兰阿姆斯特丹出发的机票。

除了游客人数太多之外，天气恶劣亦引致机场混乱，其中在2日，连串严重雷暴横扫东岸和中西部，导致部分班次无法起行，因此运输部长布迪治在周末前要求航空公司各自整顿，但随后似乎已放弃。

布迪治在推特发文表示，自己本月1日的航班也遭取消，起初航空公司提出只赔偿30元，但后来增加至112元，他表示航空公司不能只向旅客提供飞行里数，消费者有权要求现金退款，因此民众应向航空公司争取。不过布迪治的建议惹来不少批评，有网民表示，他们最大的心愿是顺利前往目的地，并不是航空公司的退款，布迪治身为主政官员应从根本解决问题。

与此同时，美国航空公司的电脑系统出现问题，允许机师能自行取消排班后，导致7月份超过1万趟航班无人驾驶。工会表示正与资方商讨赔偿，以便机师再次上班。联合机师协会（Allied Pilots Association）3日向会员交代进展，表示资方若将已取消的航班自行补回排班表，那便违反雇员合约，协会正与对方讨论如何善后，借此寻找长远的解决方案。工会会长斯沙（Ed Sicher）表示，他正与美航行政总裁伊桑（Robert Isom）讨论，公司会向受影响航班的机师支付奖金，希望劳方能够上班。斯沙又透露，双方还商讨了长远方案，处理有关排班系统和雇员繁忙假期能否增加待遇的问题。

 

各大航空公司表示它们已在想办法解决问题。路透社

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