大专生未察遗失扣账卡 户口透支共损失1.4万元

■银行提醒顾客保护识别密码和银行卡。   加通社资料图片

安省一名大专学生，由于只使用手机来支付日常消费开支，故未有察觉扣账卡（debit card）已经遗失，更令她损失1.4万元。偷去扣账卡的人，甚至知道她的识别密码（PIN），兑现了多张虚假支票。

沃德（Frances Ward）表示，扣账卡早于2021年秋季已遗失，但她未有察觉到，因为平日主要使用手机来支付消费开支。

但有人获得她的扣账卡，并使用它来支付假支票，第一张假支票的金额约2,000元。

沃德的银行户口，是与其母亲玛丽莲（Marilyn Ward）联名拥有。

玛丽莲表示，银行户口过去一直没有透支，故此当假支票令户口变为负数时，不应该被容许兑现的，银行应该终止交易。

2021年9月的一个多星期内，一系列的假支票被兑现，总额约为1.3万元。

认为责任在银行

加拿大皇家银行进行调查，发现沃德的扣账卡没有报告遗失，故此持卡人必定知道密码。

沃德表示：“他们基本上是说，你应该对损失的金钱负责，因为他们表示，这是你的卡，及你的个人识别密码”。

沃德不知道为何会有人知道她的识别密码，“我没有把它写下来，亦不是我的生日日期”。

皇银向她们发出通知，必须向银行偿还假支票的金额，再加上利息，总额为14,071元。

沃德认为，银行不应该让支票兑现，自己不应该为诈骗行为负责，“这不是我们从银行拿走了钱，我们不应该为此负责”。

CTV联络皇银，银行公关部总监加利纳蒂斯（Edith Galinaitis）表示：“我们会对每名客户的投诉作出审查；我们亦提醒顾客，保护他们的识别密码及银行卡，十分重要。”

沃德之后收到银行通知，她们不需要偿还金钱，这对她们而言是个好消息。玛丽莲表示：“现在十分高兴，因为事件已拖延了近10个月，这是一种解脱”。

 

星岛综合报道

 

 

 

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