安省設新網站及熱線 提供醫護資訊助尋服務

安省政府啟用新網站「安省健康聯網」(Health Connect Ontario)，讓省民可以隨時致電或在網上聯繫註冊護士，以便尋找所需醫療服務和有關資料。此舉有助省民避免不必要地到急症室求診，以及減少延誤醫理的情況，讓醫院集中診治有需要的病人，並且讓安省繼續重啟。

該網站將會取代以前的Telehealth Ontario，並且加強網上工具，同時讓省民可以透過致電811，或登入24小時運作的網站，獲取醫療意見，並獲協助尋找所需的服務及資料。例如，新網站可助省民尋找家庭醫生，或提供簡單的評估和醫療意見。

811有語言翻譯支援

此外，網站採用了症狀評估工具，了解求助者的健康問題，以及如何獲得護理。使用者可以聯絡心理健康和成癮服務，或是家庭和社區護理人員的支援。如果省民對食物和健康飲食，餵哺母乳或如何戒煙等存有疑問，可以聯絡專業人員；以及在醫療護理過程中獲得一般指導。

 通過致電811，省民可使用英語和法語，與醫療專業人員如註冊護士交談，並設有其他語言翻譯支援。現時致電Telehealth Ontario任何電話號碼，都會自動轉駁到新服務。省府將會繼續擴展Health Connect Ontario的功能，有效地協調省民使用醫護和相關服務。

 Health Connect Ontario和811用於提供非緊急醫療護理資訊，建議和轉介服務，使用者的個人健康資料均是安全和受保護。此項服務不會取代只用於緊急醫療情況的911服務。星島記者報道