【有片】網絡系統故障 Sunwing逾40航班延誤

【星島綜合報道】由於技術問題，部分Sunwing航班受到延誤，不少乘搭Sunwing航空的乘客，辦理登機手續及登機方面均受到影響，多倫多皮爾遜國際機場大排長龍。

Sunwing Travel集團發言人表示，由於網絡系統出現問題，影響所有航班，當中包括Sunwing。

Sunwing的官方網頁顯示，幾乎所有原定周一（18日）啟航的航班──超過40航班──都被迫延誤，部分航班的延誤時間超過12小時。

Sunwing表示：「對旅客造成的影響深表遺憾，航空公司正與技術供應商積極且盡快解決問題」。

來自魁省Boucherville的Jean-Hugues Demers（上圖），與女友及其他朋友，一直在古巴渡假勝地的大廳裡等候；他們在4月6日離開滿地可，到古巴Varadero的渡假村住了1個星期，原計劃長周末結束前返回加拿大。

Demers表示：「我今早剛給老闆發短訊，表示今晚會到達加拿大，但現在我不知道」；「酒店方面對我們很好……但天氣很熱，我們想知道發生了甚麼事」。

Sunwing表示：「正盡最大努力告知所有受影響乘客，其航班受到影響，並鼓勵計劃在第2天乘搭航班的乘客，在前往機場前先查詢其航班的狀態」。

另外，Sunwing亦與目的地管理公司，協調酒店住宿與機場接送服務。

以下影片是多倫多皮爾遜國際機場內，Sunwing航空網絡系統出現故障，引致大排長龍的情況。

（圖片：CBC / 影片：Global News） T02

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