Tim Hortons无惧政治阻力 积极拓展中国市场

Tim Hortons目前在中国已有400家分店。网上图片

 

【星岛综合报道】尽管加中关系仍然微妙，但三年前进入中国市场、已有400家分店的本国品牌Tim Hortons继续积极扩张，计划到2026年总共开设逾2,700家分店。

据《环球邮报》（The Globe and Mail）报道，在中国的Tim Hortons分店，都挂著一个该品牌的加拿大顾客从未见过的标志：一片大大的红色枫叶，上面以白色字体印着它的常见缩写“Tims”。

2019年2月，Tim Hortons正式进入中国市场，而就在此前两个多月，华为高管孟晚舟在温哥华被捕，两名加人康明凯（Michael Kovrig）和斯帕弗（Michael Spavor）被中国拘留。即使去年孟晚舟和两位“米高”均获释，两国关系仍然紧张。

但Tims China的中国董事长于彼得（Peter Yu，译音）表示，这不会阻碍该公司在中国的大举扩张计划。他说，“我们一直认为，我们成功的关键是世人对加拿大品牌的认识，而不是外交官们如何看待两位‘米高’。”他强调，“到目前为止”，Tims China没有遇到任何政治阻力。

Tims China对中国市场有宏伟的扩张计划。3年前，该计划是在10年内开设大约 1,500家分店；而现在的目标是到2026年开设2,753家。该公司最近刚刚宣布其中国的第400家分店开业。

Tims China将自己定位为一个中等价位的品牌。为了吸引顾客，公司推出了一些本地化产品，包括用大米而不是小麦粉制成的mochi Timbits、四川牛肉卷、咸蛋黄口味的Timbits等。Tims China平均每14天便推出一款新产品，其中多数是促销品牌的限时优惠。

该公司还与一些当地知名品牌建立了营销合作伙伴关系。例如通过与腾讯（Tencent）的合作，开设了一家兼具电竞馆和咖啡厅功能的分店，与Lululemon一道在瑜伽工作室提供茶歇等等。

与此同时，Tims China还在努力满足外卖需求，目前外卖已占公司销售额的三分一，而网上订单则占总销售额的72%。

Tims China的扩张专注于北京、上海、成都和深圳这4个地理区域，公司计划仿效母公司另一品牌汉堡王（Burger King）在中国的做法，在集中化的市场增加密度，以降低特定区域的营销和分销成本。该公司的业务覆蓋城市数量，目标是从2021年的大约20个，增加到今年的40个。

于彼得表示，公司正努力在中国消费者中建立品牌亲和力。Tims China设计中国市场专属标志，是经过了母公司的许可。标志中有一个突出的枫叶形象，且“Tims”这个简短名称能方便中国消费者发音。 于认为，枫叶这个加拿大著名标志是一种资产和优势，因为在大多数消费者的印象中，加拿大是一个崇尚自然且热情好客的国度。

 

 

V18

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