【民調】為何大多數加人認為 Facebook損害他們的心理健康?

【星島綜合報道】一項最新民意調查顯示,大量加拿大人對臉書(Facebook)持負面看法。半數受訪者認為,隨著「企業形象」危機再次撼動這家社交媒體巨頭,它應該受到監管或分拆。

這項網上調查由Leger和加拿大研究協會進行,在回應人士中,4成表示他們對臉書持負面看法。

絕大多數人還同意,臉書會放大仇恨言論、幫助傳播假新聞、損害個人心理健康,並對兒童和青少年構成風險。

然而,超過四分三人認為,社交網絡可以幫助他們與親人保持聯繫,超過半數人認為,這是分享信息和積極表達自由的關鍵。

該網上民意調查於10月8日至10日對1,545名加拿大人進行了調查,不能指定誤差幅度,因為基於互聯網的民意調查不能視為隨機樣本。

Leger執行副總裁布爾克 (Christian Bourque) 表示,加拿大人仍然依賴臉書,但對它沒有強烈的感情,因為該平台面臨著公眾正嚴格監察其算法如何具煽動性言論並影響用戶自尊。他又說:「有一種我需要你但我不愛你的關係,臉書現在確實面對企業形象問題。」

 

臉書產品被指傷害美國兒童並加劇兩極分化

上周,臉書舉報人Frances Haugen 在美國參議院委員會作證時表示,該公司的產品傷害了美國的兒童並加劇了兩極分化,這說法得到洩露給《華爾街日報》臉書內部研究的支持。

這位前高管的證詞,臉書在仇恨言論擔憂、陰謀論氾濫和2018 年劍橋分析數據(Cambridge Analytica)挖掘出的問題等重壓下步履蹣跚,並且帶來了更多的包袱。

該高管說:「單一事件永遠不足以摧毀一家公司,但是一系列事件,然後變成了某種東西,變得像一個滾雪球。」

 

加拿大臉書強調會針對錯誤信息和有害内容有所行動

Facebook Canada在一份電子郵件聲明,它將繼續針對錯誤信息和有害內容進行改善。該公司稱:「加拿大人來到臉書是為了與親人聯繫、發展業務並分享對他們來說重要的東西。」

它還強調了該平台禁止數個加拿大仇恨組織,並與安大略理工大學仇恨、偏見及極端主義中心(Ontario Tech University’s Centre on Hate, Bias and Extremism)建立了50 萬元的合作夥伴關係,旨在加強對這些元素在網上傳播的研究。

臉書聲稱,每月有大約29億活躍用戶,還擁有移動應用程序 Messenger、Instagram 和 WhatsApp,每個應用程序都有至少 13億用戶。

 

逾1/4人贊成分拆臉書並規範與用戶互動

當被問及是否應該分拆該集團以「確保良性競爭」並規範其與用戶的互動時,超過四分一受訪者給出了肯定的回答。另有 23% 人表示,它應該只受政府監管。

Facebook Canada 表示:「我們同意需要對互聯網進行周到的監管,並隨時準備與加拿大政策制定者合作。」

只有五分一受訪者對臉書聯合創始人兼 CEO朱克伯格持正面看法,近一半人選擇了否定,三分一人不確定。

民調發言人布爾克又說,大約 87% 受訪者表示,他的公司助長了錯誤信息並可能傷害年輕人,這相當於加拿大人的「共識」,反映了類程度的美國人共識。

在上月的聯邦選舉中,自由黨承諾在100天內推出立法,打擊網上仇恨言論和煽動暴力的內容。

這承諾是在少數自由黨政府去年11 月提出一項法案,提議對Facebook、YouTube 和其他平台進行監管之後做出的,但一旦提出了聯邦大選,該法案在參議院就夭折了。

(資料圖片) T05

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