华裔女子计错数失汽车保单 新保费高1.5倍

【星岛综合报道】一名华裔女子由于计算汽车保险费回扣上出现错误,结果保单被取消,且新保单保费较旧保单高1.5倍。

疫情期间,不少人没有开车,保险公司在压力下,向车主作出回扣。

居住在安省密西沙加的梁恬(Tian Liang,译音)表示,疫情期间,她甚少使用其福特Escape汽车,故致电保险公司,且获得回扣安排。

梁恬表示,她致电保险经纪,表示疫情期间没有开车,故要求回扣汽车保费;而经纪亦答应向她退回190元汽车保费。

她计算回扣额后缴交新一期保费,但没有意识到汽车保费已经上升;之后的1个月,她收到保险公司的信件,表示为避免汽车保单被取消,必须支付77.02元。

梁恬表示,收到该信件后,仍认为欠额会由回扣中自动抵销,故此没有理会,但再过1个月,保险公司表示已取消其汽车保单。

她表示:“我收到一封信,通知我的保单遭取消,我感到十分沮丧”。

梁恬表示,旧的汽车保费是每年1,627元,其他保险公司承接新保单时,由于她之前没有支付保费的纪录,故每年汽车保费需缴交约4,000元。

她表示,由于没有保险,故突然不能开车,需要丈夫开车送她上班。

她向保险公司Economica购买汽车保险,该公司一名发言人表示,未支付保费,可能会影响日后的保险金额,故此,一般会给予客户补交保费的机会。

加拿大保险局的卡拉格佐斯(Peter Karageorgos)表示,保险公司对顾客支付保费方面,所采取的政策有所不同;但没有缴交保费的车主,会被保险公司视为高风险人士。

卡拉格佐斯表示,若果车主无力支付保费,应联络保险公司。

梁恬表示,是自己的错失,但认为自己的驾驶纪录良好,对因为计错数而被取消保单感到惊讶。

卡拉格佐斯则表示,按时支付保费,没有发生事故,或收到告票是同样重要的。

(图片:CTV) T02

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