車行職員撞爛維修車輛 一萬元修車費誰付?

【星島綜合報道】出了問題的車子會拿回車行維修,但誰也想不到車行也會發生車禍,本來只是做例行維修的汽車,結果撞到面目全非,維修費用高達萬元,車主更被要求報上保險資料來索償。

據CTV News報道,一名士嘉堡女子Syeda Quadri(上圖)將自己2018年日產Pathfinder送到車行進行例行維修,不料一名車行職員在駕駛另一部車時撞上了她的車。

Quadri說:「 我接到經理的電話,說我的車被人從後面撞了,車子直穿進展覽廳,玻璃被撞碎了,但他們對我說不要擔心,因為他們說會處理好所有的事情。」

但Quadri說,當車行說需要她的保險資料來修理我的車時,她感到困惑和擔心。她問:「他說『什麼都不用擔心,我們只需要一份你的保險單副本』,我說:「如果我和這場事故無關,你為什麼要我的保險單?」

現在Quadri擔心她的保險費會上漲,而自己的車子發生了嚴重車禍,這對她並不公平,「我關心的是轉售價值。我在想,當我要把車賣掉的時候,不會得到同樣的價格,因為我的車出過事。」

發生意外的車行是位於士嘉堡的Agincourt Nissan。總經理Norm Carter對多倫多CTV News說,這是一件不幸的事故,會依照無過失保險(no-fault insurance)的流程索償。

「她的保險公司會先賠償她,但隨後會由我們的保險公司報銷這筆錢。她不會有任何損失,也不會任何影響她保費的索償。」Carter補充說:「我們願意做任何必要的事情,去正確對待我們的客戶。」

經銷商表示,他們將維修這輛SUV,如果有必要,還會與Quadri商量,以可接受的價格為她提供另一輛車,試圖解決這個問題。

Quadri說這令她放下心頭大石。

多倫多CTV News還聯繫了加拿大保險局(The Insurance Bureau of Canada),他們說無過失保險是經銷商處理此類事故的方法,Quadri不應該擔心她的保費會因此而上漲。

(圖:CTV ) T11

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